[依頼・相談したい内容] 当センターの職員に、カスタマーハラスメント研修を受講させたく、講師を探しています。 [研修対象となる社員数] およそ30人〜50人 [求めている研修内容] クレーム対応等 [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考]

[相談・依頼の種類] 新人・ビジネスマナー研修 一般社員研修 [相談・依頼したい内容] ・入社1年目の秋・冬頃の研修 ・研修テーマ　「エンゲージメント向上・コミュニケーション」 ・自社研修所での対面形式での研修 ・半日実施 [研修対象となる社員数] 10 [求めている研修内容] ・働きがいの向上に繋がる研修 ・コミュニケーション力向上に繋がる研修 [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考]

[依頼・相談したい内容] 管理者向けクレーム対応研修 [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] 新技術・ノウハウ [求めている研修内容] 管理者向けクレーム対応研修 [現状の問題点] 対応力にばらつきがある しっかりとした研修を受けたことがない [その他ご質問、ご要望、備考]

[依頼・相談したい内容] マネジメント研修についての見積を複数頂戴し、比較検討したく、問い合わせさせていただきます。 [研修対象となる社員数] 10~20名 [求めている研修の種類] リーダーシップ マネージメント 部下評価 コーチング [求めている研修内容] 主に以下の点が学べる研修を希望いたします。 ・マネジメントとは/マネジメント基礎 ・問題解決思考 ・1on1/評価面談（適切な目標設定とフィードバック） また、受 …

[依頼・相談したい内容] 来春の新卒入社へのビジネスマナー [研修対象となる社員数] 4 [求めている研修の種類] ビジネス・マナー [求めている研修内容] 社会人として、会社に貢献できる人材になるため [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考]

[相談・依頼の種類] 一般社員研修 リーダー・管理職研修 [相談・依頼したい内容] 既存社員向けにマナー研修、CSマインド向上研修を実施したいと考えています。 [研修対象となる社員数] 70 [求めている研修内容] 以下の内容を包括するような内容を、一度に実施したいです。 ホスピタリティ https://www.insource.co.jp/setsugu/work-in-the-field-staff.html 接遇 https://www.insource.co.jp/setsugu/cs-levelup.html CSマ …

[依頼・相談したい内容] 高卒向けの基礎新人研修を行いたいが新卒採用が初めてなので方向性や内容を聞いてみたい。 [研修対象となる社員数] ~2名 [求めている研修の種類] ビジネス・マナー 電話応対 名刺交換 ホウ・レン・ソウ 訪問・来客時の応対 [求めている研修内容] 高卒新人研修　基礎的な所 [現状の問題点] 初めてである為何が必要かわからない [その他ご質問、ご要望、備考] 直接研修に参加させることを想定してい …

[依頼・相談したい内容] 当社の子会社で「弥生販売」を導入し販売管理を始めようと思っています。しかしその子会社の担当者が若干ITスキルに乏しく導入作業に苦戦しています。またそれを教えられる人的リソースが当方にはありません。 TELでの弥生コールセンター問い合わせも限界があるようです。 当該子会社は医薬品の卸売販売業をやっています。 実現したいことのハードルは決して高くなく、ただ単にに顧客からの受注情報を …

[依頼・相談したい内容] エクゼクティブコーチングを導入したい。得意としている会社や費用感など情報が不足しているので、教えて欲しい。 [研修対象となる社員数] 3 [求めている研修内容] トップマネジメントの強み、弱みの認識合わせ トップマネジメントの企業変革に向けた打ち手の有効性の確認 トップマネジメントが次世代コーチングの必要性を理解する [現状の問題点] 企業の中に教育プログラムが欠落している。トップマ …

[依頼・相談したい内容] アセスメント [研修対象となる社員数] 10〜15名程度 [求めている研修内容] 初級アセスメント、上級アセスメントの両方 [現状の問題点] 実施を9月頃に行いたい [その他ご質問、ご要望、備考] できるだけ安く実施がしたい

[依頼・相談したい内容] ハラスメント教育　 ※講師派遣型での対面教育での実施希望 [研修対象となる社員数] 約300名 [求めている研修内容] ハラスメント教育 [現状の問題点] 管理者向けのハラスメント教育は実施しているものの 管理職以下一般ベテラン層従業員への教育は実施できていない。 実務指導担当レベルのハラスメントへの理解度、対応力の向上が必要と考えられる。 [その他ご質問、ご要望、備考] 対面教育を希望し …

[相談・依頼の種類] 営業研修 [相談・依頼したい内容] 営業の基礎的な部分とその先のトークや切り返しやヒアリングやクロージングなどを 時間をかけて指導して欲しい [研修対象となる社員数] 1〜2名 [求めている研修内容] 営業研修 アプローチ、商品説明、クロージングまて [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] オンラインばかりだと緊張感がなく、 研修した事があまり浸透しない オンラインとはそういう …

[相談・依頼の種類] 接客・サービス研修 [相談・依頼したい内容] 飲食店でのサービスマインド・リセット研修会を企画しようとしているが 詳しい内容を知りたい [研修対象となる社員数] 3000人 [求めている研修内容] ・店舗マネージャーへのマインド教育 ・オンライン研修 ・１開催４H以内 [現状の問題点] ・開催日時が未確定 [その他ご質問、ご要望、備考]

[相談・依頼の種類] リーダー・管理職研修 [相談・依頼したい内容] 製造業現場で長くいると視野が非常に狭くなります。現リーダー、将来のリーダー候補へリーダー研修を受けさせたいです。 [研修対象となる社員数] 5〜10名 [求めている研修内容] リーダー、管理者としての心得 マネジメントの実践、管理職の資質、管理職の目標設定 リーダーシップ、目標達成の理解、リスクマネジメント、メンタルヘルス、組織力、管理者とし …

[依頼・相談したい内容] １．店長レベルの育成・意識を変える。 ２．我々管理部門の接し方 [研修対象となる社員数] 1 [求めている研修の種類] リーダーシップ 部下教育 会議 コーチング [求めている研修内容] １．社員が多い職場での役割分担や役職の必要性 ２．中小企業がゆえに業務兼任することがある現状。そこから組織（役割）を増やしていく 方法。 [現状の問題点] １．20代が多く教える背中が少ない ２．マニュアルを …

[依頼・相談したい内容] 管理職150名に向けたコーチング研修の実施・ ・1回30名×5回 ・リアル開催 ・2時間半程度 ・10月〜 [研修対象となる社員数] 150 [求めている研修内容] ・これからの時代に求められている管理職のコミュニケーションスキルとは ・リモートワーク時代の管理職の役割と実践　　 など 上記は思いつきで書いているため、ご提案いただけると助かります。 [現状の問題点] 会社に対するロイヤリティの低下、 …

[依頼・相談したい内容] 店舗店長の研修の実施。 チームビルディング、マネジメント、コーチング研修を半日くらいで実施検討しております。 [研修対象となる社員数] 40名前後 [求めている研修の種類] リーダーシップ マネージメント 部下教育 コーチング [求めている研修内容] 店舗店長の研修（チームビルディング、マネジメント、コーチングのいずれか）を 半日くらいで実施検討しております。 [現状の問題点] [その他ご …

[依頼・相談したい内容] eラーニングやオンラインで自由な時間・場所で、スマホ・PC問わずに受講できる、 各種ハラスメント研修の基本編 [研修対象となる社員数] 50名 [求めている研修の種類] ラーニング・スキル ビジネス・マナー [求めている研修内容] パワハラ、セクハラなどの各種ハラスメントに関する基本研修 ・基本的なレベルの内容で、事例紹介あり ・達成度テストがあり、その管理ができると良い ・受講時間は3時間 …

[依頼・相談したい内容] ネイリストの接客マナー　おもてなし　会話　身だしなみ　リピーターが増える接客〜など [研修対象となる社員数] 1名〜2名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 [求めている研修内容] 接客マナー　おもてなし　挨拶の仕方　仕草　会話　身だしなみ　リピーターが増える接客〜など [現状の問題点] 身だしなみ　言葉遣い　会話の仕方　 [その他ご質問、ご要望、備考] 8月に …

[相談・依頼の種類] 一般社員研修 リーダー・管理職研修 [相談・依頼したい内容] 事業のDX化により、メンバーの働き方の効率化、業務負担軽減につなげたいと考えております。 コンサルティング頂ける企業様より 研修代行サービスの流れ、お見積り、納期等 伺えますと幸いです。 [研修対象となる社員数] 30~50名 [求めている研修内容] GoogleWorkspace等デジタルツールの活用研修 女性の活躍推進 [現状の問題点] [その他 …