- クライアントの組織状況に応じて最適な形にカスタマイズされる実施設計及び費用
- 気づき力・思考力を貴社組織に確実に定着させる納得度の高いメソッド
- 事実の客観的かつ類型的分析によるあらたな視点の提供
お客さまの喜びと、スタッフのやりがいを両立させる店づくり支援
豊富なマーケティング経験に基づく、独自の「人間理解」のための思考プロセスによって、さまざまなビジネスシーンにおける”本質的”課題を発見し、その解決を支援します。
貴社が現状で把握されている課題をお聞きした上でアクション設計を行い、現場の観察、関係者へのインタビューを行うことで、豊富な”事実”情報を収集します。
事実情報を多様に解釈し、単一の事象ではなく、俯瞰的に分析することで、事象の奥に潜む本質的課題を見出します。
貴社とともに具体的な課題解決策を策定し、解決に向かう貴社組織の方々を動機付けます。
固定化された理論や枠組みではなく、事実に基づいた仮説設定と施策設計を貴社組織とともに行う為、納得度高く取り組んでいただけることが特長です。
- 会社特色
- 融通が利くノウハウが充実計画〜実施まで対応
- 開業年「.(年)」
- 2016 年
- 得意業界
- 全般
- 得意業務
- メニュー商品開発店舗総合診断・提案店舗オペレーション診断・提案
- 顧問料「1ヶ月あたりの料金例.(円)」
- 200000 円
- 対応方法
- 調整可能
- 実績
- ・大手製造業のアセアン市場の理解・分析・戦略提案
・大手流通業の新規出店エリアの潜在顧客分析・展開提案
・大手IT企業の「働き方改革」に向けた組織課題分析・解決提案
・飲食業のオペレーション改善、顧客マーケティング戦術提案 など
- 特徴
- 弊社は現場の「観察」と関係者への「インタビュー」で得られた多くの”事実”をもとに、類型的な分析を行うことによって、現場の抱える本質的な課題を見出し、その解決を支援しています。
企業組織内の抱える課題を見出し、業務の改善や従業員の動機付けを支援します。また、企業とお客さまの間に潜む課題を見出し、あらたな製品・サービスの開発、コミュニケーションの改善などにつなげています。
- 備考
対応地域
実績・事例
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「働き方改革」のための、組織の現状把握
—— 客観的観察・インタビューから、見えていなかった課題を見出す- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
クライアントのオフィスでの業務状況を、始業から終業まで観察し、オフィスで働く人々から選ばれた様々な立場の人を対象にインタビューを実施した。 それらの情報をもとにした基礎分析レポートに基づくワークショ …
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ASEAN諸国の顕在・潜在顧客の価値観理解による現地戦略仮説導出
—— 現地での人の行動や言葉から、現地顧客の潜在的なニーズを導き出す- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
タイ、ベトナム主要都市での交通状況(四輪・二輪・歩行者などの動き)の観察と、その分析結果に基づく現地運転者や有識者を対象とした1on1及びグループインタビューの実施。 現地で得られた情報分析〜洞察〜施策 …
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新規事業の業績改善・スタッフの動機付け
—— 現場の”事実”をもとに、それまで見えていなかった問題点を発見し、改善につなげる- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
調査によって得られた大量の”事実”情報を類型化し、俯瞰的に分析することによって、スタッフが「あたりまえ」に行っていた業務の中にも数多くの問題点が潜んでいる事がわかった。 この問題点をスタッフと共有し、 …