- クライアントの組織状況に応じて最適な形にカスタマイズされる実施設計及び費用
- 気づき力・思考力を貴社組織に確実に定着させる納得度の高いメソッド
- 事実の客観的かつ類型的分析によるあらたな視点の提供
「観察」による潜在ニーズ、本質的課題発見のための調査
・観察・インタビューを軸とした定性調査が特長です
調査目的は、商品開発、技術開発、顧客コミュニケーション開発、さらに店舗改善、製造現場改善など、多様な目的に対応しています。
観察及びインタビューで得られた多くの”事実”を類型的に分析することによって、あらたな気づきを導出し、そこから本質的なお客さまのニーズや、組織の本質的課題を見出し、その解決案も含めたレポートを作成します。
人の行動の背景には、必ず「理由」が存在しており、それを深く追求することによって、”本質”を探究するアプローチが弊社の特長です。
- 会社特色
- ノウハウが充実融通が利く大手企業の実績多数
- 会社規模「社員数.(人)」
- 2 人
- 得意業界
- 全般
- 提供サービス
- Web調査 ヒアリング調査その他調査
- 料金例「.(円)」
- 1500000 円
- 実績
- 大手製造業・流通業・通信業などのマーケティングリサーチを継続的に実施しており、代表者の前職(エルネット)実績を含めると、実施にかかわった調査は500件を超えています。
守秘義務上、クライアント企業名は明らかに出来ません事、ご了承ください。
- 特徴
- 独自のノウハウに基づく「観察」と「インタビュー」を主体に調査を実施しています。
現場の”事実”から、それがどのような背景・心理から起こっているかを分析することで、”本質的”なニーズや課題を導出します。
- 備考
対応地域
実績・事例
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「働き方改革」のための、組織の現状把握
—— 客観的観察・インタビューから、見えていなかった課題を見出す- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
クライアントのオフィスでの業務状況を、始業から終業まで観察し、オフィスで働く人々から選ばれた様々な立場の人を対象にインタビューを実施した。 それらの情報をもとにした基礎分析レポートに基づくワークショ …
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ASEAN諸国の顕在・潜在顧客の価値観理解による現地戦略仮説導出
—— 現地での人の行動や言葉から、現地顧客の潜在的なニーズを導き出す- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
タイ、ベトナム主要都市での交通状況(四輪・二輪・歩行者などの動き)の観察と、その分析結果に基づく現地運転者や有識者を対象とした1on1及びグループインタビューの実施。 現地で得られた情報分析〜洞察〜施策 …
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新規事業の業績改善・スタッフの動機付け
—— 現場の”事実”をもとに、それまで見えていなかった問題点を発見し、改善につなげる- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
調査によって得られた大量の”事実”情報を類型化し、俯瞰的に分析することによって、スタッフが「あたりまえ」に行っていた業務の中にも数多くの問題点が潜んでいる事がわかった。 この問題点をスタッフと共有し、 …