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案件ID:965645

市場調査・ミステリーショッパーの見積もり依頼東京都台東区から集客・営業代行会社へのお問い合わせ

  • 総額予算予算上限なし
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都台東区
  • 参加上限 12社
  • 提案期限 2024年10月10日
男性の発注者様です。

依頼・相談したい内容

弊社は飲食店5店舗を運営する企業ですが、覆面調査を検討しております。
以前10年ほど前にMS-R社、5年ほど前にファンくる社を継続的に利用していました。
(各社とも3年程度)どちらも5店舗で利用していました。

新たな調査会社も含めて検討しています。
今回重視するのは費用面ですが
調査数、通常質問項目と質問のカスタマイズなども含め、各社の比較したいです。

希望調査方法

ミステリーショッパー

調査対象

焼肉店舗3店舗
居酒屋1店舗
イタリアンバル1店舗

調査・質問項目数

標準デフォルトの状態での質問数、調査件数を比較したい

詳細内容

標準デフォルトの状態での比較、カスタマイズが可能かどうか
カスタマイズする場合の料金等

その他ご質問、ご要望、備考

以前のMS-R社では、200点満点で点数が付けられていました。(当時)
その後導入したファンくる社では、各項目ごとに点数があり評価が複数あった(当時)ため
目標の設定や比較がしにくかった記憶があります。
提出いただいたレポート内容の文章が一番大事なのは言うまでもありませんが
従業員へ周知する際に目標とする点数や指標がわかりやすいと
現場へ実務落とし込みがしやすいと思います。

当時の記憶なので、今は変更されているかもしれませんが
この点も比較材料に加えられたら、と考えております。

総額予算

予算上限なし

対応方法

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