お客様(顧客)の立場で ✖ 現場感覚を大事にした、スポットコンサル
●事業面、財務面、組織面、全体像を問診で把握
●問題点・課題を明確にして
●適切な、改善ポイントを、優先順位を決めて支援
●実行支援、実行後の評価・改善、PDCA
<アドバイスできる事>
? 業務改善コンサルティング(コスト適正化、マニュアル作成、業務改善など)
? マーケティング(マーケティング戦略、OTA対策、STP、ペルソナなど)
? 人事戦略コンサルティング(従業員意識調査、人事処遇制度、講師など)
? 総合コンサルティング(中期経営計画、BCP、管理会計、事業DDなど)
? DMO、商店街コンサルティング(地域マーケティング、マネジメントなど)
- 会社特色
- ノウハウが充実計画〜実施まで対応中小企業診断士取得
- 開業年「.(年)」
- 得意業界
- サービス業飲食業官公庁
- 得意分野
- マーケティング系人事組織系業務改善系
- 対応業務
- 経営診断相談へのアドバイス改善案アドバイス
- 相談料「1時間あたりの料金例.(円)」
- 50000 円
- 対応方法
- ご訪問(交通費別途)電話対応メール対応スカイプ等対応
- 特徴
- ●宿泊業、飲食業、サービス業に特化。
●実務経験にもとづく、現場がわかる、実行性の高い、総合支援を実施。
●経営戦略から、具体的な施策、実行計画まで、一貫性のある支援。
- 備考
対応地域
実績・事例
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店舗オペレーション改善による、人件費の適正化
—— 調理オペレーションの標準化、接客動線設計、開閉店作業の標準を実施- 業種
- 飲食業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 300人~500人
●概要 ・6店舗を直営で運営するローカルチェーン。 ・黒字店舗3店、赤字店舗3店、毎期、1億円の赤字 ・3世代をターゲットとした和食料理 ●改善ポイント ・コンセプトの明確化、差別化 ・オペレーシ …
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人事処遇制度の導入、従業員満足度の向上
——- 業種
- 個人向けサービス業
- 地域
- 埼玉県
- 規模
- 50人~100人
●概要 ・評価制度、賃金制度が無く、従業員意識調査で低評価 ・定着率が悪く、慢性的な人で不足 ・社内コミュニケーションがなく、情報格差が大きい ●改善ポイント ・経営理念、ビジョンの明確化 ・人事 …
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中期経営計画作成と実行支援による、企業再生
——- 業種
- 個人向けサービス業
- 地域
- 長野県
- 規模
- 300人~500人
●概要 ・ホテル、旅館を4館運営 ・信用金庫からの、紹介案件 ・なりゆきシミュレーションで、2年後に債務超過判明 ・損益分岐点比率120%、債務償還年数 29年 ●改善ポイント ・生産性の向上(売 …
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泊食分離による価格設定、顧客満足の向上と粗利改善
——- 業種
- 個人向けサービス業
- 地域
- 石川県
- 規模
- 50人~100人
●概要 ・OTAの口コミ評価が悪い 3.9 ・オペレーションが常にフルスペックで、過剰人件費 ・設備投資が出来ず、個人客シフトが図れない ●改善ポイント ・オンリーワン戦略による、集客力強化 ・プラン別 …
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オンリーワン戦略、オリジナル接客の教育・浸透
——- 業種
- 飲食業
- 地域
- 新潟県
- 規模
- 30人~50人
●概要 ・チェーン展開を睨んだ、飲食店 ・人的部分での差別化を模索 ・収益構造、財務体質は優良 ・人で不足感はあり ●改善ポイント ・コンセプトと連動したオペレーション構築 ・オンリーワン戦略に …