- 柔軟な対応 お客様のニーズにきめ細やかに対応
- 豊富な経験と実績
- 幅広い業界に対応
新人・ビジネスマナー研修
研修プログラムはお客様のニーズに合わせて、全てカスタマイズ可能
◆プログラム例
◇ビジネスマインド研修
・学生と社会人の違いを考える
・ケーススタディ(新人の壁)
・学生と社会人の違い(解説)
・自分の社会人レベルを考える
・社会の仕組み
・企業の存在意義・自分の仕事の目的を考える
・社会人としての心構え
◇ビジネスマナー基礎研修
・ビジネスマナーとは
・第一印象
・マナーの五原則[挨拶・表情・態度・身だしなみ・言葉遣い]
・敬語の基本
・電話対応の基本
・名刺交換の基本
◇ビジネスマナー応用研修
・ホウ・レン・ソウ
・お出迎え・訪問の基本
・上座・下座
・WEB会議のマナー
・ビジネスメールの基本
・コンプライアンス・一般常識
◇ビジネスシンキング研修
・ビジネスシンキングとは?
・ビジネスにおける中核スキル[知る力・見る力・読む力・聴く力]
・考える力(ロジカルシンキング)
・発想する力
・クリティカルシンキング
◇コミュニケーション研修
・コミュニケーション基礎
・嫌われるコミュニケーション
・傾聴
・対人折衝(タイプ分類によるコミュニケーション術)
・各タイプの特徴
◇人間関係構築スキル
・職場における人間関係の重要性
・相互理解
・信頼関係を築く力
・信頼の法則?〜?
- 会社特色
- 実績が豊富ノウハウが充実オーダーメイド可
- 開業年「.(年)」
- 2018 年
- 得意業界
- 製造業サービス業小売業
- 研修特色
- 内容が濃い
- プログラム
- ラーニング・スキルビジネス・マナーロジカル・スピーキングあいさつ電話応対名刺交換ホウ・レン・ソウ訪問・来客時の応対
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- 200000 円
- プログラム例
- 別記 ◆プログラム例参照
- 研修実績
- これまでに中小企業を中心に延べ2,000名を超える受講者に新人研修(ビジネスマインド、ビジネスマナー、ビジネスシンキングなど)を実施
- 備考
- ※業界は幅広く対応
サービス業、美容業、製造業、ホテル業、アミューズメント業など
※日本全国対応
すべての研修でWEB対応可能。
対面研修の場合、事前のお打合せ等はWEBにて、実施の際は交通費を実費でご請求させていただきます。