リピート率８６％の接客研修
飲食業界20年、接客人数延べ10万6000名の実務経験を通して、2年で体系化し、2年で証明したお客様が喜んで購入してくださるメソッドをお届けします。
教科書からもってきた薄い使えない知識ではなく、私が実践で恥をかいて積み上げてきた実体験をあなたに理解可能なコトバでお伝えします。
世の中のリーダー達は実践のプロではあっても指導のアマチュアです。
飲食店の店長を25名排出してきたプロの指導を是非ご体感くださいませ。
- 会社特色
- ノウハウが充実メニューが豊富休日対応可
- 開業年「.(年)」
- 2015 年
- 得意業界
- サービス業小売業飲食業
- 研修特色
- 内容が濃い
- 内容
- あいさつ基本接客セールスノウハウクレーム対応その他
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- 70000 円
- プログラム例
- サービススキル（接客技術）
?あなたを素敵に輝かせるおもてなし五原則
?実践編 あいさつ、笑顔編
㉑実践編 言葉使い編
㉒実践編 身だしなみ、立ち居振る舞い編
㉓実践編 徹底トレーニング
㉔お客様に喜ばれるお店づくり ＱＳＣ
㉕クレーム対応 最初が肝心初期対応
㉖クレーム対応 解決に導く二次対応
㉗電話業務の不安解消 笑顔が伝わる電話応対
㉘電話応対トレーニング ロールプレイング
㉙飲食サービストレーニング ロールプレイング
㉚販売力向上 売れる提案型販売のコツ
㉛販売力向上トレーニング ロールプレイング
- 研修実績
- ・大阪某和食店従業員11名に対して実施
・大阪某焼肉店従業員3名に対して実施
・兵庫県某焼肉店従業員8名に対して実施
その他近畿圏内で計11件実施実績
- 備考
対応地域
実績・事例
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会社情報
- 会社名
- DEF
- 業種
- コンサルタント:経営
- 代表者名
- 高井 将也
- 郵便番号
- 530-0001
- 所在地
- 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第一ビル29F1-1-1号室