株式会社キャッチボール代表取締役・ビジネスコーチ 戸村充男JTB教育研修部で講師として新入社員からマネジャークラスまでの実務教育・マネジメント教育を7年間担当。その後JTB能力開発に移籍し、企業法人の人材育成・研修などを4 …
仕事のながれと必要な知識・スキルを体系化する、見える化する。
研修プログラム
1、仕事のながれを正しく把握し、業務フローチャートを作成する。
2、業務を実行するために必要な知識とスキルを洗い出し、体系化する。
これにより、ベテラン社員の中にある暗黙知を見える化します。
具体的事例&スキル階層図について、catchballのHPに掲載しています。
- 会社特色
- ノウハウが充実
- 開業年「.(年)」
- 2008 年
- 得意業界
- 全般
- 研修特色
- コーチング型
- 説明
- 業務を見える化し、ベテラン社員の中にある暗黙知を見える化します。
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- プログラム例
- スキル階層図作成の目標:業務の仕事のながれと必要な知識・スキルを体系化する。
知識とスキルを体系化する、見える化することにより、?現状の把握?問題の発見?業務改善?共有化が可能となります。
- 研修実績
- 備考