スタッフの意識が変わる：接客営業指導
接客レベルが向上することで、新しいお客様を増やすことができます。
お客様の求めるサービスレベルを提供できれば、ファンが増え、口コミによる紹介が増えるからです。
お客様の３つの購買スタイルを知り、接客サービスを適応させていく訓練を３ヶ月実施することで、スタッフの意識の変革が見られます。
- 会社特色
- ノウハウが充実
- 開業年「.(年)」
- 2001 年
- 得意業界
- サービス業小売業
- 得意業務
- 店舗集客支援・提案スタッフ教育接客研修
- 顧問料「1ヶ月あたりの料金例.(円)」
- 対応方法
- 月1回訪問調整可能
- 実績
- サロンの接客サービス、小売店の接客サービスの向上に向けた経験は１５年以上。
導入した店舗での満足度は高い
- 特徴
- お客様の購買動機や購買スタイルを分析して、接客営業のやり方を改革できます。
この研修プログラムの導入によって、スタッフのモチベーションアップと接客能力の向上を実現できます。また、店長を中心としたチームワークづくりも実現できます。
- 備考
対応地域
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会社情報
- 会社名
- シバタ経営株式会社
- 業種
- コンサルタント:経営
- 代表者名
- 柴田 肇
- 郵便番号
- 460-0002
- 所在地
- 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル8Ｆ