- クレーム対応等リスクマネジメント系の研修は国内第一人者に準じる
- ベテラン講師がお打合せから研修まで1ストップサービス ご要望を的確に反映
- 講師ダイレクト販売なので高品質の研修が比較的リーズナブルに提供可能
業務内容の一覧
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退職者が激減します 人事・評価制度構築・運用・面談・個別指導の実施
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人気
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実績
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価格 200000円
毎年3人入社して3人離職していた80人規模の会社を4年間退職者0にした秘訣とは
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毎週ケアマネージャーに会いに行きたくなるツールとトークができ上がる世にも珍しい介護営業研修
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人気
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実績
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価格 330000円
認知症グループホームに1月で21人入居いただいた介護営業経験者が利用率用率・稼働率・入居率を高める術を伝授します。
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社員が安心に働くためのクレーム・カスタマーハラスメント対応のガイドライン作成と研修
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人気
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実績
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価格 1000000円
怖いカスハラがあってもどう対応すればいいのかの基準を設けておけば恐れることはありません。そんな基準とうまく対応するための物言いのしかたが身に付きます その安心が社員の定着 …
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Z世代に「それ、パワハラです」と言わせない Z世代の特徴とコミュニケーションの取り方
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人気
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実績
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価格 330000円
自分ファーストで上司とでも友達感覚でいたいZ世代の特徴を多くのZ世代の若者と接する機会が多い講師が彼らを分析して実際にどのように接すればいいのか具体的なものの言い方をご理解 …
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カスタマーハラスメントも怖くない。社員幸福度とお客様満足度、売上を上げるクレーム対応研修
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人気
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実績
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価格 330000円
ハードクレームに対して立ち向かえるマインドとスキルが身に着けることで社員は安心安全に働くことが出来、社員定着率が上がります。明るく働く姿をお客様に見せることでお客様満足が …
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コンプライアンス研修にありがちな「戒め型」ではない、心理学に基づいた楽しみながら学べる研修
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人気
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実績
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価格 220000円
「ああやっちゃいけない、こうしてはいけない」といった研修は「じゃあどうすればいいんですか」になってしまいますが、弊社の研修は日本人好みの人間の脳や心理学の話を交えた内容を …
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自治体職員様向け 不当要求には毅然と断る 全国の自治体で実施されているハードクレーム対応研修
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人気
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実績
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価格 330000円
毎年全国100を超える市町村の職員の皆様が研修にされています。不当な要求に毅然と対応するためのマインドとスキルが身に付きます。モンスタークレーマーも怖くありません。
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会社情報
- 会社名
- サミット人材開発株式会社
- 業種
- 人材教育・研修
- 代表者名
- 小菅 昌秀
- 郵便番号
- 514-0115
- 所在地
- 三重県津市一身田豊野1049