株式会社イノベーションプラス

小坂　武史

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ライブコマースを用いたeスポーツのファンマーケティング

ファンコミュニティをより活性化させるライブコマースの仕組をご提案

業種: スポーツビジネス
地域: 神奈川県
規模: 情報非公開
費用: 情報非公開

プロeスポーツチーム「BC SWELL」の運営を核に事業を展開する株式会社SWELL様と業務提携し、eスポーツ業界における新しいビジネスモデルの創出に取り組みました。

既存のコーポレートサイトとECサイトのリニューアルに加え、弊社サービス「スグビジ」を用いてライブ配信機能を連携してライブコマースができる仕組みを実装しました。
プロのeスポーツ選手がライブ配信の中で使っている機材や紹介したグッズを視聴するファンが画面遷移なく購入できる導線設計にすることで、ファンに寄り添った顧客体験を実現しました。
また、eスポーツ選手にとっても大会などの賞金以外に新たな収入源を作ることができ、安定した活動の一助となっています。
eスポーツ業界の新しいビジネスモデルとして、関係者だけでなくその周辺のコミュニティを活性化するための施策としてライブコマースができるECサイトの導入は実験的且つ革新的な取り組みになったと思います。
今後はこのビジネスモデルが業界内でも幅広く取り入れられるよう展開していきます。

依頼を受けたカテゴリ: ECサイト制作 ECサイト制作ホームページ制作・デザイン業務改善コンサルタント

制作物種別: 企業ホームページECサイトブログ・CMS

業務範囲: 課題解決のアイディア創出
企画立案
要件定義
サイト構築
マニュアル作成・操作レクチャー
運用保守
追加依頼対応

業務の概要: 株式会社SWELL様と業務提携し、eスポーツ業界とその周辺のコミュニティを活性化するための施策としてライブコマースができるECサイトをご提案しました。eスポーツ選手によるライブ配信を活用した新たな販売機会の創出と、熱量とダイレクトに届けられるファンマーケティングにより、eスポーツ業界の新しいビジネスモデルを作りました。