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案件ID:959707

コールセンター代行業務の見積もり依頼東京都中央区から集客・営業代行会社へのお問い合わせ

  • 総額予算予算上限なし
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都中央区
  • 参加上限 12社
  • 提案期限 2024年06月04日
お電話差し上げましたが、ご本人様離席中の為直接お話できておりません。 在籍確認はとれております。ご利用方法はメッセージにてご案内済みです。

依頼・相談したい内容

お問い合わせ失礼いたします。

弊社は家具インテリアのECサイト運営会社でございます。
コールセンターの代行をお願いしたく、提携企業さまのお見積もりをお願いします。

以下、弊社の状況です
・受付時間:9:00〜18:00(応相談)
・1か月のコール数
閑散期/通常期 200〜300件 繁忙期 300件〜400件
(繁忙期:12,3,4,7月)
・1か月の合計通話時間:30時間以内
・1件あたりの平均通話時間:約7分
・使用システム:グッドライン

【ご依頼したい対応内容】
※家具通販の受付コールセンターをご対応願います
基本は受電のみ、必要に応じて折り返し架電対応もあり
・ネットで注文できない方の電話注文
・注文前の配送可否連絡
・商品詳細のお問い合わせ
・キャンセル/変更連絡
・クレーム/初期不良
※不良などのクレームについては、受電後にSlackで共有していただいたのち、弊社でメール対応します


【業務開始の希望日】
◎6月中旬に契約・弊社スタッフによる研修、7月1日から業務開始
・長期契約を希望

【見積もりに含めていただきたい内容】
・応答率
・弊社へご対応いただける席数
・チームでのご対応の場合の対応可能人数
・チームで受けている企業数

以上、何卒よろしくお願いいたします。

総額予算

予算上限なし

対応方法

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テレマーケティングの案件一覧

  • テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 5万円まで
    • 依頼地域 埼玉県

    [依頼・相談したい内容] 営業代行 [対象となる顧客層] 企業 [売りたい商品、サービスの概要] [希望するコール数] [電話先のリストの有無] [提供できる資料の種類] [追加オプション] [その他ご質問、ご要望、備考]

    ヒアリング済
    • 総額予算 予算上限なし
    • 依頼地域 福岡県

    [依頼・相談したい内容] 1月に福岡にて、企業向けのリアルセミナーを開催するので、その集客をお願いしたい。 セミナー概要は以下の通り。 概算見積をいただけますでしょうか。 ‐‐‐‐‐‐‐‐ 開催日:2025年1月24日 開催地:福岡 業種:限定しない(全業種対象) 集客人数:30〜40名程度 セミナー概要:AWS含むDX関連 ‐‐‐‐‐‐‐ [対象となる顧客層] 企業 [売りたい商品、サービスの概要] AWSを含めたDX [希望するコール数] [電 …

    ヒアリング済
    • 総額予算 予算上限なし
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    [依頼・相談したい内容] 始めてご相談差し上げます。 11月12日に地方の展示会に出展を予定しており、周辺の対象となるターゲット顧客(飲食店)に向けて、FAXにてDMを送付したいと考えております。 対象店舗のリストはご提供できるのですが、FAX番号がないケースが多いため、お電話差し上げ展示会のご案内を差し上げたうえで、当方の商品に関してFAXにてご案内差し上げられるようFAX番号を確認、既存リストに追記するまでが業 …

  • 【営業代行の見積もり】テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 予算上限なし
    • 依頼地域 千葉県

    [依頼・相談したい内容] 営業代行の見積もり [対象となる顧客層] 企業 [売りたい商品、サービスの概要] 特定技能外国人の求人 [希望するコール数] [電話先のリストの有無] 無し [提供できる資料の種類] [追加オプション] データベース化 営業ロジック作成 トークスクリプト作成 [その他ご質問、ご要望、備考]

    ヒアリング済
  • テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 相場が分らない
    • 依頼地域 福岡県

    [依頼・相談したい内容] DM発送後のフォロー電話を依頼したい。 可能な限り訪問アポまでを希望します。 [対象となる顧客層] 企業 [売りたい商品、サービスの概要] 食品製造業に特化したシステムで販売管理、在庫管理、製造管理の基本機能は もちろん、豊富な導入企業様からの様々なご要望を取り入れ「製品毎の原価管理」 「在庫のリアルタイム管理」「ロットトレース機能」等、今まで対応が難しかった 食品製造業の課題を解決 …

    ヒアリング済

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  • Point-01

    月間アクセス数

    800,000PV
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    マッチング実績数(累計)

    180,000
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    年間流通総額

    3,600,000万円

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