リスクコンサルティングとは？導入メリットやおすすめのコンサルティング会社も紹介！

リスクコンサルティングとは

リスクコンサルティングとは、事業運営によって生じる社内外のリスクを可視化し、予防策や対応策を提示するコンサルティングサービスです。対象となるリスクは機密情報漏えいや経費の私的流用、市場ニーズの変化などが該当します。

リスク分析や対応策を提示するコンサルタントは、企業経営に関して豊富な知識を持つ専門家です。自社の状況を踏まえたアドバイスが期待でき、不祥事の発生や市場環境の変化にともなう利益損失を最小限に抑えられます。

リスクマネジメントとは

リスクマネジメントは企業経営に悪影響をおよぼすリスクを可視化したうえで、予防策や対応策を確立するマネジメント手法です。リスクコンサルティングは、専門知識を持つコンサルタントに自社のリスクマネジメントを依頼するかたちになります。

リスクマネジメントの対象となるリスクは、純粋リスクと投機的リスクの2種類です。具体的なリスクの内容を以下の表にまとめました。

リスクマネジメントの目的は利益損失を最小限に抑え、安定した企業経営を実現することです。近年は戦争の勃発や感染症の流行など、さまざまなリスクによって不確実性が増しており、リスクマネジメントの重要性が高まっています。

リスクコンサルタントに依頼できる内容

リスクコンサルタントを活用すると、以下3つの業務を依頼できます。

不祥事や自然災害は自社に多大なダメージを与えるため、予防対策が重要です。BCP策定によって緊急事態が発生しても素早く対処でき、利益損失の最小化や最短での事業復旧につなげられます。

不祥事対策

顧客情報の流出や従業員の横領などが発生すると、自社のイメージダウンにつながります。取引先や顧客からの信用も失うため、多額の利益損失は避けられません。失った信用を取り戻すには多くの時間が必要です。

今後の企業経営が大変厳しい状況に追い込まれ、最悪の場合は倒産に至るでしょう。リスクコンサルタントを活用すると、組織内部に潜む不祥事リスクの可視化や管理体制の構築、マスコミ対応などを依頼できます。

サイバー攻撃やマルウェア、内部不正への対策強化を検討している場合は、セキュリティコンサルティングにも対応可能な企業を選びましょう。EDRやUTMなど、セキュリティツールの提案も依頼できます。

BCP策定

BCP（Business Continuity Plan）とは自然災害やテロ、感染症など、緊急事態が発生した際の対応策や事業復旧に向けての方法をまとめた計画書です。日本語で事業継続計画と呼ばれており、2011年に起きた東日本大震災以降にBCP策定を重要視する企業が増えました。

BCPを策定する目的は利益損失の最小化や従業員の命の保護、中核事業の早期復旧など、さまざまです。リスクコンサルタントを活用すると、リスクの可視化や事業の優先順位付け、対応策の提案など、BCP策定に必要な作業全般を依頼できます。

コンサルティング会社によっては、既存BCPの改善提案や運用代行も依頼可能です。

ERM

ERM（Enterprise Risk Management）とは、組織全体へ影響をおよぼすリスクに対し、対応プロセスの確立や管理体制の整備をおこなうマネジメント手法です。設備故障や機密情報流出、商品欠品など、組織内で発生するさまざまなリスクを部署ごとではなく、組織全体で一元的に対処します。

部署ごとにリスクマネジメントを任せると、見落としやばらつきが起きる可能性が生じるため、リスクを正確に評価できません。ERMの導入によって、正確なリスク分析や対応策の提案が望めます。

リスクコンサルティングを活用する4つのメリット

リスクコンサルティングによって得られるメリットは以下の4つです。

メリットの内容を詳しくみていきましょう。

メリット1. 自社を取り巻くリスクを正確に把握できる

リスクコンサルタントから客観的な視点に基づく指摘を得られるため、組織全体のリスクを正確に把握できます。コンサルタントは多くの企業に携わった経験に加え、優れた分析力や豊富な経営知識を兼ね備えた存在です。

現場で働く従業員にリスク分析を任せても、1人ひとりリスクに対する認識は異なるため、現状を正確に把握できません。リスクの見落としや評価漏れによって、利益損失を招く可能性が高まるでしょう。

コンサルタントによる経験と知識に裏打ちされた分析によって、社内外のリスクを正確に可視化できます。

メリット2. 不祥事が発生した際のダメージを最小化できる

リスクコンサルティングによって、ログデータの収集や取引先への対応など、不祥事が発生した際の対応策が明確になるため、被害を最小限に抑えられます。

従業員の機密情報流出や粉飾決算、データの改ざんなど、不祥事の発生は自社の社会的信用を傷つける行為です。これまで築き上げてきた取引先との関係やブランドイメージを守るには、素早い対応が必要です。

リスクコンサルティングを活用すると、事前に状況に応じた対応策を提示してもらえるため、落ち着いて対処ができます。

不正検知ツールやモニタリングサービスの導入など、予防策の実施によって、内部統制の強化を図れる点もメリットです。

メリット3. 取引先に安心感を与えられる

従業員の不正行為や設備故障、商品欠品など、組織全体を取り巻くリスクの可視化に加え、予防策や対応策を講じられます。リスクコンサルタントは多くの企業に携わっており、不祥事対策の強化やERMの導入など、企業の実情を反映した提案を得られる点が魅力です。

BCP策定に関するサポートを得られるため、自然災害やサイバー攻撃の被害を受けたとしても、最短での事業復旧を実現できます。

オフィス周辺の被害状況調査や従業員の安否確認、情報共有の方法など、緊急時の対応策がまとめられているため、従業員に迷いを与えません。素早い対応によって事業縮小や倒産リスクを最小化し、取引先に安心感を与えられます。

メリット4. 海外進出への不安を減らせる

新規事業開発やグローバル化推進を検討する企業向けに、海外進出をサポートするコンサルティング会社があります。海外進出を検討している場合、事前にさまざまなリスクを把握しておかなければなりません。以下に想定されるリスクをまとめました。

参照：海外進出のリスクとは？｜ALSOKビジネスセキュリティラボ

参照：『海外リスクマネジメント』マニュアル｜中小機構

事前にさまざまなリスクを想定して海外進出に向けた準備を進められる点が、リスクコンサルティングを活用するメリットです。トラブルが発生したとしても素早く対処でき、事業への影響を最小限に抑えられます。

リスクコンサルティング会社を選ぶうえでの3つのポイント

はじめてリスクコンサルティングを依頼する場合、どのような点を意識して依頼先を決めるべきか、わからない方もいるでしょう。

依頼先を選定する際は以下3つのポイントを意識しましょう。

実績が豊富か

コンサルティング実績が多い企業を優先的に選ぶのが賢明な判断です。実績が多い企業は、多くの企業からコンサルティングの質や費用対効果に関して高い評価を受けていると認識できます。

ミスマッチを避けるためにも、ホームページ上でコンサルティング事例や実績を確認しましょう。自社と似た課題を抱えた企業や競合他社への実績を持つコンサルティング会社に依頼すると、自社の要望を反映した提案を受けられる可能性が高まります。

依頼内容と得意分野が合っているか

不祥事対策の強化やERMなど、自社の要望を得意としたリスクコンサルティング会社を選びましょう。コンサルティング会社によって、得意分野は異なります。

たとえば、機密情報の漏えいリスクを抑えたい場合は、情報管理体制やセキュリティツールの提案が望める企業を選択します。

海外進出を検討している場合は、新規事業参入に関するサポート体制が充実した企業を選ぶのがおすすめです。カントリーリスクやオペレーショナルリスクなどの可視化によって、トラブルの確率や影響を最小化できます。

自社が解決したい課題によって選択すべきコンサルティング会社は異なるため、依頼先の得意分野を必ず確認しましょう。

担当者との相性がいいか

担当のコンサルタントとコミュニケーションが取りやすいかどうかも、重要なポイントです。自社を取り巻くリスクは日々変動するため、リスク分析や運用体制の見直しを定期的に実施しなければなりません。

コンサルタントとは長い付き合いになるため、情報共有や意見交換がスムーズに進められるかどうか、商談時から見極めることが重要です。認識の共有に時間がかかると不祥事が発生した際に素早い対応は望めず、被害が拡大します。

トラブルを避けるため、会話中に専門用語を多用する方や料金体系の説明が曖昧な方への依頼は避けましょう。

おすすめのリスクコンサルティング会社6選

多くの企業から厚い支持を集めるおすすめのリスクコンサルティング会社を6つ紹介します。

リスクコンサルティングの依頼先選定の参考にしてください。

参照元：ニュートン・コンサルティング株式会社

• BCP策定やサイバーセキュリティ強化に強み
• 危機管理体制の構築をサポート
• デジタルリスク最小化に向けた提案を提供

お問合せ

参照元：太陽グラントソントン株式会社

• IFRS導入や一部上場準備をサポート
• 海外進出に向けた経営戦略や市場調査を支援
• 組織再編や不祥事対応にも対応

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参照元：デロイト・トーマツ・リスクアドバイザリー株式会社

• 企業ごとの目的に応じたリスク分析を提供
• 金融機関向けに業務効率改善を支援
• デジタル化やクラウド移行のサポート

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参照元：EY Japan

• リスクコンサルティングでDX推進をサポート
• 海外進出の財務・非財務リスクを分析
• 経営戦略策定に多様なリスクを考慮

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参照元：東京海上ディーアール株式会社

• 自社要望に応じた柔軟な対応が可能
• 海外進出リスク分析に強みを持つ企業
• 従業員エンゲージメント向上をサポート

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まとめ

リスクコンサルタントを活用すると、自社を取り巻くリスクを正確に把握できます。社内外に潜むリスク分析や管理体制の構築サポートなどを依頼できるため、不祥事の発生確率を最小限に抑えられます。

コンサルティング会社を探すには、実績の多さや得意分野を確認することが重要です。「比較ビズ」を利用すると、必要事項を入力する2分程度で条件に合ったコンサルティング会社を探し出せます。見積取得を無料でおこなえる点も魅力です。

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監修者のコメント

株式会社Pro-D-use

取締役副社長 岡島 光太郎

2009年：(株)リクルートに新卒で入社。営業部署・企画部署にて責任者を務める。（在籍中は、MVPやマネジメント賞など、多数受賞。）
2013年：(株)データX（旧：フロムスクラッチ）の創業期に転職。営業や新卒・中途採用の責任者を務める。
2014年：アソビュー(株)に転職。その後、営業責任者、新規事業責任者、事業企画を歴任。
2015年：(株)Pro-D-useを創業。取締役副社長（現任）に就任。新規事業の立上げ〜収益化、成果を上げる営業の仕組み作り、採用〜組織の構築、Webマーケティングを主軸とした売れる仕組み作り、業務システムの導入・運用、融資を中心とした資金調達〜財務のコンサルティングを得意としている。
また、個人でも中小企業の融資を支援するサービス「中小企業の融資代行プロ.com」を運営するなど、一貫して中小企業を支援することを生業にしている。

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私は日頃、中小企業の経営者の方に助言をしている立場ですが、中小企業の経営者のほとんどがリスクに対してあまり興味をお持ちでないと感じています。ただ、リスクをマネジメントすることは、単にリスクを避けるだけでなく、戦略的な視点からビジネスを進化させるために重要なステップとなります。

そういう意味では、リスク管理する際には、自社固有のリスクを正確に理解し、それに対応するための個別最適されたソリューションを求めることが重要です。ただし、普通の経営者がそういったリスク管理を適切に行うこと、また、個別のソリューションを探すことは困難です。

リスクコンサルタントは、業界の知識と経験を活かして特定のリスクに対する洞察を提供し、このプロセスを通じて経営者は不確実性を管理し、長期的なビジネス戦略を立てる際に必要な情報を得ることができるため、「自分だけでは対応できない…」と感じる経営者は、まずは対象のリスクコンサルティング会社に相談することをオススメします。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。