テレアポの社員研修に定評のある会社11選！研修のメリットや費用相場・選び方を解説

株式会社セゾンパーソナルプラスは、大阪と東京に拠点を置き、人材育成・社員研修・eラーニングを得意とする会社です。コールセンター向けサービスとして、研修・応対品質評価・アセスメントなど豊富に取りそろえています。

コンタクトセンターの運用実績やノウハウを活かし、人材育成や教育体制整備に関する研修プログラムを多数準備しています。マネジメント層、SV・リーダー、トレーナーなどさまざまな対象者向け研修に対応可能です。

株式会社KEE’Sは、企業向けの研修を提供する会社です。話し方改善の手法を体系化し、18年で800社以上の実績を誇ります。現役アナウンサー40名が講師を務めているのが魅力です。

コールセンター研修を得意とし、話し方のプロフェッショナルが集合研修やマンツーマン研修に対応してくれます。顧客のファン化から、購買行動につながるトークまで実践的な内容を伝授してくれるのが特徴です。クレーム対応研修、対応力向上研修など豊富なプログラムも準備しています。

株式会社ドゥファインは、東京と秋田、鹿児島にオフィスを構えるテレマーケティング事業を得意としている会社です。対面営業以上にていねいでわかりやすい説明力とより高度なビジネスノウハウを磨き続けています。

人材サービス全般を手掛けていますが、社員研修にも注力しています。事務スキル研修、マナー研修など幅広い研修を行っています。自社でテレマーケティングを提供しているノウハウを活かした電話応対のエキスパートとなる人材育成が好評です。

荒川区に本社を構える株式会社インソースは、年間受講者数77万人・オンライン受講者17万人を突破している大手研修会社です。ビジネスパーソンの課題解決を全力で支援しており「人」が「人が使う仕組み」の変革を支援しています。

人材育成に関するあらゆる社員研修を行っており、数多くのプログラムがあります。コールセンターやテレアポ研修にも対応し、スーパーバイザーや管理職プログラムも充実しているのが魅力です。

東京都中央区にある特定非営利活動法人日本サービスマナー協会は、社員研修や接客サービス調査、電話サービス診断などを手掛けています。コールセンター・テレアポ・電話営業向けの電話応対研修を提供しています。

ロールプレイングなど実践中心の研修を実施しており、対面研修の他zoomによるオンライン講座も実施しているのが特徴です。北海道から沖縄まで全国各地での研修実績があり、経験豊富な講師が担当します。

株式会社ワークアカデミーは大阪に本社、東京に支社を構える会社です。コールセンター業務など各業種に対応した研修を、階層別・目的別・企業の規模にあわせて提供しています。

テレアポ・コールセンター向け研修では、基本的なスキル習得からキャリア開発、クレーム対応まで豊富なプログラムがあります。人材育成・講師派遣の35年のノウハウを活かし、多彩なコールセンター研修プログラムがあるのが魅力です。10名以上の研修であれば団体割引が適用されます。

株式会社セールスアカデミーは、福岡と東京にオフィスを構え、社内研修事業を展開している会社です。新入社員研修、営業研修、階層別研修などを幅広く実施しています。

テレアポ新入社員研修では、営業職にとって不可欠なテレアポのコツを学び、スキルやアポイント獲得率向上につなげます。現場での活躍を一番に考え、新入社員と本気で向き合うのが特徴です。最長23日間の長い期間で研修を実施し、1人1人とていねいに向き合い続けるのも魅力です。

名古屋市にある株式会社ビートップスタッフは、ブラザーグループの人材サービスとアウトソーシングを提供する会社です。社員研修では人材育成の観点から顧客の課題をていねいにサポートしています。

講師と受講者の対話を大切にしており、テレアポ研修は講義スタイルの研修ではなく、ロールプレイングを交えた実践的な内容です。さまざまな業界・職種の経験が豊富な講師が、受講者の声を聞きながら研修を進めてくれるため理解度も高いです。

東京都品川区にあるアビット株式会社は、企業に対して実践型プログラムの研修を提供する人材教育会社です。独自のきめ細やかな対応と軽快なフットワークに自信があり、アクティブにビジネスをサポートしています。

研修内容は実践重視で、実践を通して研修者自らに気づきを与えることが可能です。10年間の豊富な実績があり、これまでに一般企業約200社、自治体約280箇所への研修実績があります。

東京都文京区にある株式会社ノビテクは、人と組織の成長を支援する会社です。教育研修事業に強く「気づき」と「学び」と「やれる気」で人や組織を成長させています。求める人材像と受講者の仕事を踏まえたうえで、成果を出すための教育サービスを提供しています。

「経験」と「対話」を重視した研修内容で、各階層別や、テレアポ研修などのテーマ別研修プログラムまで幅広いニーズに対応可能です。要望と組織の課題にあわせてカスタマイズした研修プログラムが魅力です。

株式会社ビジネスリファインは、福岡市の人材紹介・派遣・教育研修会社です。企業・事業者・生産者に密着した支援を展開し、30年以上の長い実績があります。教育と研修に特化した人材ビジネスを展開し、働く・働きたい女性と企業が共に成長する関係づくりをサポートしています。

コールセンター研修では、リーダー養成研修など、階層別・課題別の研修プログラムがあるのが魅力です。自社コールセンターを運営しているため、経験・ノウハウを活かした現場OJT指導プログラムが人気です。