ネットパトロールの実績豊富な会社28選!依頼するメリットや選び方も解説
- ネットパトロールの実績豊富な会社を選ぶポイントは?
- おすすめの風評被害対策会社は?
- 依頼相場や各会社の特徴は?
SNSに誹謗中傷や誤った評判などが投稿されると、幅広い範囲に情報が拡散されます。状況によっては、批判の的になり炎上することもあるでしょう。企業や商品にマイナスイメージがつくと、挽回するまでに時間がかかるため、迅速に対応することが重要です。
この記事では、ネットパトロールが得意な会社を紹介します。最後まで読めば、依頼するメリットや選び方もわかるでしょう。ネットパトロールを依頼することで、誹謗中傷や風評被害を迅速に発見し、早急な対処につなげたい方はぜひ参考にしてください。
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ネットパトロールとは
ネットパトロールとは、インターネット上のウェブサイトを巡回し、誹謗中傷や誤った投稿などがないか確認することです。情報を早期発見し、迅速に対処することで、風評被害を最小限に抑えられます。
ネットパトロールは、教育現場にも需要があります。ネットリテラシーの低い子どもがインターネットを活用すると、いじめや事件に巻き込まれるリスクが高まるため注意が必要です。
ネットパトロールを依頼すると、SNSの投稿内容や匿名サイトを監視し、子どもが安全にインターネットを活用するためのサポートができます。
風評被害を放置するリスク3つ
風評被害を放置するリスクは、以下の3つです。
- ブランドイメージや売上の低下
- 顧客の信用失墜
- 従業員のモチベーション低下
1. ブランドイメージや売上の低下
風評被害を放置すると、顧客が自社に対して不信感を抱くようになります。不信感が募ることで、ブランドイメージが低下し、集客率や売上の減少につながるおそれもあるため注意が必要です。
2. 顧客の信用失墜
悪評が広まることで、顧客からの信用失墜につながることもあります。1度失った信頼は、取り戻すまでに時間がかかるため注意が必要です。信頼を失うことで、新規顧客の獲得も難しくなるでしょう。
3. 従業員のモチベーション低下
自社のブランドイメージが下がることで、従業員のモチベーションも低下しやすくなります。従業員が転職し、人材の不足につながることがあるため注意が必要です。従業員から自社の対応の遅さや悪評などが広まり、新しい人材が入らなくなるおそれもあるでしょう。
ネットパトロールが得意な会社に依頼するメリット3つ
ネットパトロールが得意な会社に依頼するメリットは、以下の3つです。
- 問題の早期発見や迅速な対処が期待できる
- 法的な手続きのサポートを行ってもらえる
- 風評被害の予防策を提案してもらえる
1. 問題の早期発見や迅速な対処が期待できる
風評被害は、情報が広範囲に広がる前に発見・対処することが大切です。風評被害対策会社は対応に慣れているため、早期発見や迅速な対処が期待できます。
2. 法的な手続きのサポートを行ってもらえる
被害状況によっては、情報の開示請求や損害賠償請求など法的な手続きが必要な場合があります。風評被害対策会社に依頼すると、慣れない手続きもサポートしてもらえるため、スムーズに対応可能です。
3. 風評被害の予防策を提案してもらえる
風評被害は、何がきっかけで起こるかわかりません。風評被害が起きてからの対応も大切ですが、起きないように予防することも重要です。 風評被害対策会社に依頼すると、ガイドラインの策定や情報の拡散方法など適切な予防策を提案してもらえます。
風評被害対策にかかる費用相場
風評被害対策にかかる費用は、対策の種類によって異なります。業務ごとにかかる費用相場は、以下のとおりです。
口コミ投稿や記事の削除申請 | 5万円〜/件 |
---|---|
投稿者のIPアドレス開示請求 | 5万円〜/件 |
損害賠償請求 | 15万円〜/件(※着手金) |
口コミやサジェストの監視 | 1万円〜/月 |
検索エンジンのサジェスト削除 | 3万円〜/月 |
逆SEO対策 | 5万円〜/月 |
コンサルティング | 5万円〜/月 |
以下の記事では、風評被害対策にかかる費用相場を詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてください。
ネットパトロールが得意な会社を選ぶときのポイント4つ
ネットパトロールが得意な会社を選ぶときのポイントは、以下の4つです。
- 対応しているサービス
- 法的な手続きの可否
- 再発防止への対処
- セキュリティ面
1. 対応しているサービス
風評被害対策会社が行っているサービスには、投稿の削除や損害賠償請求など多岐にわたります。ネットパトロールに加えて他の業務も依頼する場合は、対応しているサービスを確認しておくことが大切です。
2. 法的な手続きの可否
風評被害が起こった場合、投稿の削除や発信者の特定など、状況によっては法的な手続きが必要となる場合もあるでしょう。法的手続きを行う場合、弁護士が対応しなければならないため、風評被害対策会社に所属しているか確認することが大切です。
3. 再発防止への対処
すでに風評被害が起こっている場合は、迅速な対処が必要です。しかし、対処しても将来的に再び起こるおそれもあるでしょう。再発防止への対処が可能な会社であれば、適切な提案をしてもらえるため、風評被害が起こる前に予防できます。
4. セキュリティ面
風評被害対策を行うためには、自社や従業員の情報を提供する必要があります。しかし、セキュリティが低い会社に依頼すると、情報漏えいのリスクが高まるため注意が必要です。
ISMSやPマークなどのセキュリティ体制を保証する認証を取得している会社であれば、情報を適切に扱ってもらえるため、安心して任せられます。
【豊富な実績】ネットパトロールが得意な会社5選
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社エーディーシー |
| 大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F |
株式会社エルテス |
| 千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F |
ネクストリンク株式会社 |
| 新宿区新宿5-17-5ラウンドクロス新宿5丁目ビル10F |
株式会社エルプランニング |
| 品川区東五反田1‐2‐33 白雉子ビル8F |
ネットセキュリティ株式会社 |
| 渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F |
株式会社エーディーシー
参照元:株式会社エーディーシー
- 実績ある広告運用を活かしたリスクケア
- 海外向け広告によるリスク回避に強い
- 海外向けアプリ開発も自信
株式会社エーディーシーは、15年以上にわたる広告運用実績がある会社で単純に運用するばかりではなくリスク回避に対する知識も備えています。扱う広告は海外向けのものがほとんどのため、国内の誹謗中傷というよりは海外でのネット上のリスクに対する備えが得意な会社です。また、ネットパトロールについては触れられていませんが、広告運用する上で毎日のチェックが必要になることから対応可能、相談や問い合わせをおすすめします。
住所:大阪府 大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F
株式会社エルテス
参照元:株式会社エルテス
- デジタル時代の情報発信管理
- リスク発生に備えた未然防止策
- Webモニタリングに強い会社
株式会社エルテスは、情報発信がデジタルの時代になりさまざまなリスクを回避するための対策をとる会社です。思いもよらぬところからネガティブな発言を受けてブランドイメージが下がる可能性もあります。そういったリスクを早期に対応するために、Webリスクをモニタリングしたり、SNSの内部検知を行ったりしています。Webモニタリングは大手企業でも成果を出してきた実績があるので、安心して依頼できるのも強みの1つと言えるでしょう。
住所:東京都 千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F
ネクストリンク株式会社
参照元:ネクストリンク株式会社
- ブランディングに特化したサービスを提供
- 「誹謗中傷対策サービス」を提供
- 解決実績多数
ネクストリンク株式会社は東京都港区のマーケティング会社です。ブランディングに特化したサービスを提供しています。ブランディング戦略を左右するのが評判管理です。「誹謗中傷対策サービス」は、あらゆるサイトの風評被害、ネガティブレビューなどをチェックします。チェック対象は、 マップサイトの口コミ、5ちゃんねる、2ちゃんねる、検索サジェスト、ブログ、口コミサイトなどです。優良サイトを複数立ち上げて、有害サイト押し下げ戦略も可能。削除申請支援も対応できます。
株式会社エルプランニング
参照元:株式会社エルプランニング
- 口コミやSNS投稿の監視が得意
- 万一の際はサポート保険付きで安心
- 信頼の官公庁への導入実績あり
株式会社エルプランニングは、インターネット上の口コミやSNSを中心に監視業務を行う会社で、官公庁への導入実績があり信頼度が違います。口コミやSNS投稿は日夜膨大な数が発信されるため、素早い対応と日ごろからの監視が重要なポイントになるでしょう。ツール監視、有人監視の両方を用いたハイブリット監視により、万が一炎上したときのサポート保険とともに被害の拡大を最小限に留めます。プランはカスタマイズできるので、必要な監視のみの対応もできます。
ネットセキュリティ株式会社
参照元:ネットセキュリティ株式会社
- ウィルス感染予防にも対応
- トラブル解決方法も提案
- 話し合いの仲介も可能
ネットセキュリティ株式会社はITセキュリティーの会社です。長年蓄積した知識とノウハウを生かしてIT上の安心安全を守っています。顔認証技術で実社会のセキュリティーにも貢献しています。また、インターネット上のセキュリティ技術としてウイルス感染予防、対策やCGMサイトの巡視業務にも対応。誹謗中傷、違法情報、プライバシー侵害情報などを見つけ次第解決方法も提示。注意、警告、削除、話し合いの仲介、公的機関への届け出の奨めなどを行います。
住所:東京都 渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F
【柔軟な対応】ネットパトロールが得意な会社5選
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社エイ・ピー |
| 台東区浅草橋2-21-10白石ビル2F |
エースチャイルド株式会社 |
| 港区東新橋1-5-2 |
株式会社アークH.D |
| 長岡市西千手1-1-1アテンドビル3F |
株式会社クロコ |
| 仙台市青葉区一番町1-7-20 DJK一番町ビル2F |
一般社団法人スクールポリス |
| さいたま市中央区上落合2-3-2 |
株式会社エイ・ピー
参照元:株式会社エイ・ピー
- 自社開発の『APCP支援システム』を使用
- システムの抽出リストをスタッフが目視パトロール
- 結果についての詳しいレポートを提出
株式会社エイ・ピーは東京都台東区のオフィス機器レンタル会社です。自社開発の『APCP支援システム』を使ったネットパトロールサービス事業「APCP」を展開しています。あらゆるSNSの投稿をパトロールして、不正な投稿を定期的にチェックします。システムが抽出した不正投稿リストを参考にスタッフが目視パトロール。結果についての詳しいレポートを提出。誹謗中傷、風評被害、炎上の予防解決に役立てます。
住所:東京都 台東区浅草橋2-21-10白石ビル2F
エースチャイルド株式会社
参照元:エースチャイルド株式会社
- 子供の安全生活に特化したシステムを開発
- 子供のスマホ監視アプリFilii開発販売
- SNS上の危険語句、問題語句をチェック
エースチャイルド株式会社は東京都港区のシステム開発会社です。子供の安全な生活を守ることに特化したシステムを開発しています。Filii(フィリー)は子供のスマホ生活を見守るアプリケーションです。スマホの利用頻度やSNSの相手、危険度を分析、親子ともに情報を共有して話し合いの機会を創出します。メールやラインの文章そのものを見ることはできません。やり取りの中に現れる危険語句、注目語句を表示して危険度を分析します。
住所:東京都 港区東新橋1-5-2
株式会社アークH.D
参照元:株式会社アークH.D
- 風評チェッカーというサービスを提供
- 削除依頼にも対応
- ツールと目視を組み合わせたサービス
株式会社アークH.Dは新潟県長岡市のシステム開発会社です。集客サービス、風評被害監視サービス、メディア発信を軸とした事業を展開しています。風評被害監視サービスでは、風評チェッカーというサービスを提供。インターネットパトロールツールと目視チェックを組み合わせた風評被害対策サービスです。問題のある書き込みを報告。削除依頼にも対応できます。無料版で試用可能です。
住所:新潟県 長岡市西千手1-1-1アテンドビル3F
株式会社クロコ
参照元:株式会社クロコ
- コントロール不能な投稿管理が得意
- 有人監視・巡回監視のダブル監視体制
- 万一のリスクコンサルが得意分野
株式会社クロコは、インターネット上で管理不能な投稿に対し、有人監視や巡回監視を行う会社です。各監視業務で見つけられず、被害が発生した際には投稿者の特定など最適なアクションプランの提案も行っています。ネット上の炎上を最小限に食い止めることに定評がある会社です。広いジャンルのネットパトロールに対応しているので、さまざまな企業・個人への対応も可能。事前の有人監視や巡回監視の相談にも随時対応してくれます。
住所:宮城県 仙台市青葉区一番町1-7-20 DJK一番町ビル2F
一般社団法人スクールポリス
参照元:一般社団法人スクールポリス
- 学校向けSNS情報の収集と管理
- 危険アカウント動向監視に強い
- 生徒の問題投稿監視業務提供
一般社団法人スクールポリスは、中学校・高校向けのSNSのアカウントを収集し個人情報漏洩のリスクを監視したり、生徒からの問題投稿のパトロールを行う会社です。学校としてリスク対策をしている場合でも、対策の効果を感じられないケースへの対応にも強く、生徒へのSNS指導も行います。状況によっては投稿の削除依頼や投稿者の特定もしてくれるので、対策が不十分だと感じている学校の強い味方となるほか、毎月報告書の提出もあります。
住所:埼玉県 さいたま市中央区上落合2-3-2
【丁寧なコミュニケーション】ネットパトロールが得意な会社4選
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社JMC |
| 港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア |
マーケティングアソシエーション株式会社 |
| 台東区池之端1‐1-15 |
アディッシュ株式会社 |
| 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F |
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社 |
| 千代田区神田小川町31 B・Mビル |
株式会社JMC
参照元:株式会社JMC
- ICT支援で教育現場を支える
- 子どものインターネット環境を監視
- タブレット安心サポート付き
株式会社JMCは、教育現場のインターネット環境や子どものタブレットの操作などにおいて、導入支援やリスク回避、テレワークや教員のデジタルサポートを行っています。どちらかというと学校関係向けのデジタルサポートが中心ですが、子どもがタブレットを操作する際の機器やネット上の安全管理も行っています。学校内のネット上のリスクパトロールにも対応しているので、学校非公式のサイトでネガティブ発言などがないかもチェックしてくれます。
住所:東京都 港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア
マーケティングアソシエーション株式会社
- 総合業務請負サービス業者
- テキスト、画像、動画などのネットコンテンツを監視
- 風評被害対策の監視にも対応
マーケティングアソシエーション株式会社は総合業務請負サービス業者です。請負内容は、カスタマーサポート、ECサポート、ゲームサポート、ネットパトロールなどです。ネットパトロールではテキスト、画像、動画など、あらゆるネットコンテンツを監視してくれます。自社コンテンツの監視では、法律や社内基準、ガイドラインなどに準拠しているかどうかを審査します。また、風評被害対策の監視にも対応。インフルエンサーなどの風評を監視します。
アディッシュ株式会社
参照元:アディッシュ株式会社
- 学校非公開のネットパトロールに強い
- いじめ匿名サイトも監視可能
- ネットリテラシー講座も展開中
アディッシュ株式会社は、主に学校でのネットパトロールを行う会社です。自社が運営するサイトやコミュニティにもサービスを提供しており、その中でも学校へのサポートには力を入れています。SNSの監視、ソーシャルリスニング、動画の監視、アップされた記事の監視など細部に至るまで監視してくれるため、これからネットリテラシーを学ぶ子どもにも非常に良い影響を与えられるでしょう。また、ネットリテラシー講座も実施、利用の仕方も指導しています。
住所:東京都 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
- SNSや口コミの投稿監視サービス提供
- Webプロモーションの相談もOK
- 中国語での監視業務も得意分野
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社は、Webプロモーションや企業イノベーションをはじめ、ネットパトロール業務も行う会社です。SNSや口コミサイトへのネガティブかつ誹謗中傷を監視、国内で扱われているSNS5種類にも対応しています。また、中国語対応も可能なため、中国語による誹謗中傷などにも対応できるところが魅力です。監視は有人対応を中心に、大手企業・官公庁・メーカー・百貨店などへの導入実績があります。
住所:東京都 千代田区神田小川町31 B・Mビル
【スピーディな対応】ネットパトロールが得意な会社5選
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社StarPlanGroup |
| 荒川区西日暮里1-14-4 |
ソルナ株式会社 |
| 中央区築地2-9-4 SOLUNA BLD. |
株式会社YE DIGITAL |
| 北九州市小倉北区米町2‐1‐21APエルテージ米町ビル |
株式会社ライフデザイン |
| 吹田市豊津町8-7 タカラビル4F |
シエンプレ株式会社 |
| 渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル2F |
株式会社StarPlanGroup
- 個人・企業問わずネットパトロール
- SNSへの誹謗中傷対策に強い
- 迅速な対策実施で早期鎮静を目指す
株式会社StarPlanGroupは、Web上のさまざまな悪質な書き込みをパトロールする会社で、企業・個人に関係なくネット上の誹謗中傷による被害を早期発見・早期対処しています。定期的に検索エンジン(Google・Yahoo)、掲示板サイト、SNSを巡回し、個人名や会社名に関する情報を集めて、異変があったときにはすぐに対応するスタイルです。パトロールのほかにサジェストワードや逆SEOなどの方法もあるので、気になる方は相談してみると良いでしょう。
住所:東京都 荒川区西日暮里1-14-4
ソルナ株式会社
参照元:ソルナ株式会社
- 相談は無料・他社乗り換えにも対応
- 解決力に自信ありの頼れる会社
- 現状調査から最適な解決策をご提案
ソルナ株式会社は、風評被害の監視・対策などを行う会社で、現状をいち早く把握して最適な解決策を提案します。NHKやTBSといった大手企業・メディアに取り上げられたことがあり、解決力には自信があります。また、初めて対策しようと考えている方はもちろん、他社では解決できなかった方のセカンドオピニオンとしても対応可能、各種風評被害の相談は無料です。会社の病院として悪質な風評被害の悩みをしっかりサポートしてくれます。
住所:東京都 中央区築地2-9-4 SOLUNA BLD.
株式会社YE DIGITAL
参照元:株式会社YE DIGITAL
- 「Netスクールパトロール」を開発販売
- 問題投稿発見時は、速やかに報告、または削除
- 目視での監視サービスもあり
株式会社YE DIGITALは福岡県北九州市のシステム開発会社です。基幹業務システムや組み込みシステムなど幅広い開発実績と製品があります。ネットパトロールシステム「Netスクールパトロール」も開発販売しています。学校裏サイト、プロフ、掲示板を監視、ネットいじめや個人情報流出などのトラブル予防に貢献。問題のある書き込みを発見したときには、速やかに報告、場合によっては削除します。監視ツールでの監視だけではなく、目視での監視サービスもあります。
住所:福岡県 北九州市小倉北区米町2‐1‐21APエルテージ米町ビル
株式会社ライフデザイン
参照元:株式会社ライフデザイン
- 過去のネガティブ記事対策に強い
- システム監視・友人監視に対応
- 誹謗中傷の早期発見&早期対策
株式会社ライフデザインは、インターネット監視をはじめWebリスク全般を手掛ける会社です。インターネット監視業務では、システム監視と有人による監視を取り入れていて、二重の監視体制をとっていることが特徴です。インターネット上のネガティブな情報をいち早く見つけ出し、迅速に対応することで個人・法人への被害を最小限にします。同時にネガティブな要素から新たな改善点も提案してくれるので、サービスや商品の向上にも役立ちます。
シエンプレ株式会社
参照元:シエンプレ株式会社
- 高性能AIモニタリングツール採用
- 口コミ仕訳もたった3分で完了
- 追加料金ほぼなしで安心価格
シエンプレ株式会社は、1日に3件は発生するというネット炎上やインターネット上のネガティブトラブル、誹謗中傷などの対応に加えて、高性能AIを搭載したモニタリングDXを使ったネットパトロールを行う会社です。特にAIモニタリングは人の目では3日かかっていた作業を3分で完了できるため、スピーディーな作業と追加料金ほぼなしの安心価格を提供します。AIの人の感性に近い判定や幅広いビジネスに役立ち、高い評価を集めています。
【24時間対応】ネットパトロールが得意な会社9選
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社IMソリューション |
| 目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー13F |
株式会社 サイバー・サーベランス |
| 大阪市中央区南船場2-11-20 GATO3休橋ビル7F |
イー・ガーディアン株式会社 |
| 港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
ポールトゥウィン株式会社 |
| 名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル2F |
株式会社ジールコミュニケーションズ |
| 渋谷区東2-16-10 渋谷東ビル |
株式会社クローバー・ネットワーク・コム |
| 港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル9F |
株式会社リリーフサイン |
| 港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル |
株式会社アイ・エス・シー・エフ |
| 豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F |
株式会社ディアイティ |
| 品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル |
株式会社IMソリューション
参照元:株式会社IMソリューション
- 誹謗中傷対策のプロ集団が対応
- 風評被害の削除実績が豊富にある会社
- 売上損失を最小限にする迅速対応
株式会社IMソリューションは、誹謗中傷対策に強いプロ集団として、ネット上の風評被害記事の削除や監視業務を中心に行っています。2ちゃんねるや爆サイなどへの誹謗中傷をはじめ、ありもしないSNSへの悪質な投稿なども会社に現実的な悪影響が出る前に迅速対応してくれるところが魅力です。インターネットの風評被害24時間監視サービスでは、会社名や個人名と関連するキーワードを早ければ即日、遅くても3日以内に対応をスタートします。
住所:東京都 目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー13F
株式会社 サイバー・サーベランス
参照元:株式会社 サイバー・サーベランス
- 誹謗中傷の削除依頼ならおまかせ
- 風評被害監視は無料相談から
- 選べる監視スケジュールで安心
株式会社サイバー・サーベランスは、誹謗中傷サイトへの対策をはじめ、風評被害の監視などを行う会社です。風評被害の監視は平日のみ・24時間365日などのように監視体制を選択でき、さまざまなキーワードで監視することができます。また、誹謗中傷への対策も得意分野で、原稿やサイトの削除依頼など各種相談は、専任スタッフによる無料相談を利用できるのもおすすめポイントです。相談は電話・メールで対応しており、適切なアドバイスをもらえます。
住所:大阪府 大阪市中央区南船場2-11-20 GATO3休橋ビル7F
イー・ガーディアン株式会社
参照元:イー・ガーディアン株式会社
- 有人監視やモニタリングに強い会社
- 動画のパトロールにも定評あり
- 取引や出品物の監視体制も万全
イー・ガーディアン株式会社は、インターネット上のさまざまな監視業務をはじめ、サイバーセキュリティや各種広告運用、コンサルティングなどを手掛ける会社です。監視業務ではネガティブな投稿や記事に対し有人監視をはじめゲームや動画の監視、取引や出品物まで幅広く監視するところが特徴です。有人監視では主に投稿をチェックして、24時間365日プロが見守る安心感が違います。様々な媒体の監視業務に対応できることが強みといえるでしょう。
住所:東京都 港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
ポールトゥウィン株式会社
参照元:ポールトゥウィン株式会社
- SNSの誹謗中傷投稿監視
- 広告の合法性を監視
- サーバーの異常を監視
ポールトゥウィン株式会社は愛知県名古屋市のネットサポート会社です。インターネットに関するあらゆるサポートサービスをしています。投稿監視サービスは24時間365日SNSの投稿を監視します。広告審査サービスでは広告の合法性や間違いなどをチェック、サーバー監視運用サービスでは、24時間体制でサーバーの不具合などを監視します。いずれのサービスでも詳しいレポートで報告されます。サーバー監視では不具合を見つけると直ぐに対応してくれます。
住所:愛知県 名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル2F
株式会社ジールコミュニケーションズ
- 24時間365日、システム監視+有人監視の監視体制
- トラブルの解決まで支援
- 炎上予防、炎上解決のプロ集団
株式会社ジールコミュニケーションズは、東京都渋谷区のコンサルタント会社です。就職支援とデジタルリスクマネジメント事業に特化しています。ネットパトロールもデジタルリスク管理の中のサービスです。単にパトロールするだけではなく、トラブルの解決まで支援してくれます。24時間365日、システム監視+有人監視のハイブリッド監視体制が整っています。マイナス投稿や記事を見つけたら、詳細な報告とともに解決方法を提案してくれます。炎上予防、炎上解決のプロ集団です。
住所:東京都 渋谷区東2-16-10 渋谷東ビル
株式会社クローバー・ネットワーク・コム
- 情報収集と監視業務に強い会社
- お客さまごとに専任担当制で安心
- 独自システムによる24時間監視体制
株式会社クローバー・ネットワーク・コムは、Webの情報収集と監視業務をはじめ、風評被害対策や電話番号・住所から発生する不正、SMS一斉送信による迷惑メール対策などを行う会社です。監視業務では独自の監視システムによる24時間体制の監視を実施。お客さまごとの専任担当制で24時間目視による監視を行っています。また、お客さまの希望や要望、商品やサービス内容に合わせてカスタマイズした提案をしてくれるのもポイントです。
住所:東京都 港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル9F
株式会社リリーフサイン
参照元:株式会社リリーフサイン
- リスク監視専門スタッフが対応
- 24時間365日の監視体制で安心
- オーダーメイド監視代行サービス
株式会社リリーフサインは、ソーシャルリスクの専門スタッフが監視するサービスを展開、24時間365日の監視にも対応する会社です。お客さまの都合やWeb上での状況に合わせて監視メニューはカスタマイズ可能、国内の2,000メディア以上の監視業務を行うバンコク監視センターにてすべて対応します。カスタマーサクセスチームによるお客さまへのリスク対策、日本語対応の中では業界最安の低コストですべてのサービスを提供しています。
住所:東京都 港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
株式会社アイ・エス・シー・エフ
参照元:株式会社アイ・エス・シー・エフ
- 学校や児童のSNS監視サービス
- 学校のネット上のいじめを未然に防ぐ会社
- ネットパトロールならお任せ
株式会社アイ・エス・シー・エフは、学校や児童のネットパトロールを中心に、ネット上のいじめや不適切な投稿による炎上を未然に防ぐことに特化した会社です。既に投稿された問題ある投稿は投稿者を特定したり、学校側としての指導資料なども提供しています。24時間365日体制で監視いてくれるほか、トラブルが発生した際には子ども達に同指導すれば良いのかまでサポートするところが強みです。学校のネットパトロールの相談も随時OKです。
住所:東京都 豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F
株式会社ディアイティ
参照元:株式会社ディアイティ
- サイバーパトロールで情報漏洩を確認
- 迅速な風評被害対策に強い会社
- 被害発生時の調査・支援ならお任せ
株式会社ディアイティは、ネット上のトラブルにより情報漏洩していないか確認する目的でサイバー情報パトロールサービスを開始、お客さまの誹謗中傷や情報漏洩の有無、掲示板やSNSなどまで監視するサービスを提供しています。さまざまな情報が炎上する前に手を打つよう状況を把握・対応することをモットーとしており、企業の退職者の動向やダークネットへの関与なども監視してくれます。必要に応じて24時間監視プランも提案しているので、相談してみると良いでしょう。
住所:東京都 品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル
まとめ
ネットパトロールを行うと、誹謗中傷や誤った情報の拡散に早く気付けるため、迅速な対処につなげられます。依頼する風評被害対策会社を選ぶときには、対応しているサービスやセキュリティ面などを確認することが大切です。
ネットパトロールの依頼を考えていても、どの会社がいいのか悩む方もいるでしょう。比較ビズでは、ネットパトロールが得意な風評被害対策会社が数多く在籍しています。
2分程度の入力で、全国から自社にぴったりの風評被害対策会社を比較可能です。ネットパトロールを行うことで、風評被害を最小限に抑えたい方はぜひご利用ください。
ネットパトロールを依頼する会社を選ぶ際のポイントは、弁護士と提携しているかどうかに着目すること。提携していることで法律に基づいた行動をとってくれるので、質の高い対策を実現できます。
もうひとつのポイントは、ネットパトロールを外注する際の業務範囲を知っておくことです。どこまでを担当してくれて、逆にどこまでが範囲外なのか、把握することで後々のトラブルを防ぐことができます。
比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。
もしも今現在、
- 効果的な対策方法がわからない
- 悪意のある情報の特定・削除ができない
- 継続的なリスク管理ができるか不安
全国に何万もある制作会社から、ピッタリの一社を見つけるのは大変です。比較ビズでは制作会社の登録に力を入れており、価格重視、デザイン重視、集客重視など、様々な特徴を持った会社から一括で見積もりがもらえます。まずはお気軽にご相談ください。