ビジネスマナー研修に定評のある研修会社17選!費用相場や選び方も解説
- ビジネスマナー研修が得意な会社を選ぶポイントは?
- おすすめの研修会社は?
- 依頼相場や各会社の特徴は?
ビジネスマナー研修とは、ビジネスの作法や態度を身に着けるために行う研修です。主に内定者や若手社員に対して行われることが多く、言葉遣いや挨拶の仕方などを学びます。適切なビジネスマナーを身に着けることで、顧客の満足度向上につなげられるでしょう。
この記事では、ビジネスマナー研修に定評のある研修会社を紹介します。最後まで読めば、研修会社に依頼するときの費用相場や選び方もわかるでしょう。研修会社に依頼することで、自社の負担を抑えてビジネスマナー研修を行いたい方はぜひ参考にしてください。
もしも今現在、
- 社員のビジネススキル向上が必要
- 効果的な研修方法が知りたい
- 予算内で最適な研修を探したい
上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の研修会社に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで適切な専門家を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。
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ビジネスマナー研修を行う目的2つ
ビジネスマナー研修を行う目的は、以下の2つです。
- ビジネスの作法や適切な態度を身に着ける
- ビジネスマナーの重要性を理解してもらう
1. ビジネスの作法や適切な態度を身に着ける
ビジネスマナーは顧客とのやりとりで重要です。適切なビジネスマナーを身に着けていると、顧客から好印象を得られやすいため、成約につながる確率も上がるでしょう。
しかし、近年ビジネスマナーを学ぶ機会は減少傾向にあります。適切なマナーが身に着いていない従業員は、相手に不快感を与えるおそれがあるため、学習環境を整えることが大切です。ビジネスマナー研修を行うことで、ビジネスの作法や適切な態度を身に着けられるでしょう。
2. ビジネスマナーの重要性を理解してもらう
顧客とのやりとりにおいてビジネスマナーは重要です。しかし、新人のうちはビジネスマナーの重要性に気付いてない場合もあります。研修ではビジネスマナーを身に着けるだけではなく、なぜ重要とされているのかも学べるため、意識の向上につなげられるでしょう。
ビジネスマナー研修を依頼するメリット2つ
ビジネスマナー研修を依頼するメリットは、以下の2つです。
- コア業務に集中して取り組める
- 品質の高い研修を受けられる
1. コア業務に集中して取り組める
自社でビジネスマナー研修を行う場合、研修内容の考案や資料の準備などをコア業務と並行して進行する必要があるため、負担が大きいです。
研修会社に依頼すると、すべての作業を代わりに行ってもらえるため、従業員の負担を軽減できます。コア業務に集中して取り組んでもらうことで、効率や生産性の向上につなげられるでしょう。
2. 品質の高い研修を受けられる
研修会社の講師は受講者を指導するプロです。今までの経験から豊富な知識やノウハウが蓄積されているため、相手の理解度にあわせて研修を進められます。
受講者の理解度に適した早さで進めることで、より高い効果を期待できるでしょう。
ビジネスマナー研修にかかる費用相場
ビジネスマナー研修にかかる費用相場は、以下のとおりです。
個人講師 | 5万〜15万円 |
---|---|
法人に所属する講師 | 半日:10万〜15万円 全日:15万〜30万円 |
会場費・その他の費用 | 20万〜80万円 |
以下の記事では、研修にかかる費用相場を詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてください。
ビジネスマナー研修に活用できる補助金
ビジネスマナー研修に活用できる補助金は、以下の2つです。
補助金を活用することで研修にかかる費用の負担を軽減できるため、ぜひ活用してみてください。
ビジネスマナー研修に定評のある会社を選ぶポイント3つ
ビジネスマナー研修に定評のある会社を選ぶポイントは、以下の3つです。
- 自社の課題を解決できるカリキュラムを行っているか
- 受講者の学習進捗を確認できるか
- 能動的に学べる環境が整えられているか
1. 自社の課題を解決できるカリキュラムを行っているか
研修会社によって、取り扱っている研修のカリキュラムは異なります。たとえば電話対応が多い部署であれば、電話マナーに重点を置いたカリキュラムが効果的です。
営業職や販売職であれば、実践に近い形のロールプレイングで接客サービスマナーを学ぶことで、顧客からの印象が良くなるでしょう。自社の課題に適したカリキュラムを受講することで、より高い効果が期待できます。
2. 受講者の学習進捗を確認できるか
受講者の学習進捗を確認できる研修であれば、理解度や進み具合を適度に確認できます。受講者の状態にあわせて研修を進められると、理解を深めやすいです。
3. 能動的に学べる環境が整えられているか
講師の話を一方的に聞くスタイルは、受講者が受け身になる傾向があるため知識やスキルを身に着けづらいです。グループワークや実践形式の能動的なスタイルであれば、受講者が考える機会が増えるため、より効率的に知識やスキルを学べます。
実績が豊富な研修会社
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社エールライフ |
| 中央区日本橋小伝馬町2-8 |
株式会社トリプルウィン |
| 港区三田2-14-5 |
株式会社エイトシフト |
| 千代田区神田佐久間町2丁目18番地1 |
特定非営利活動法人 日本サービスマナー協会 |
| 中央区銀座7-15-5 共同ビル4F |
SMBCコンサルティング株式会社 |
| 中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル |
株式会社パーソル総合研究所 |
| 千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル |
キャプラン株式会社 |
| 千代田区大手町2-6-2 JOB HUB SQUARE 8F |
株式会社ラーニングエージェンシー |
| 千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiA(イトシア) オフィスタワー18F |
株式会社セールスアカデミー |
| 新宿区西新宿6-12-7 ストーク新宿1F |
株式会社コリマ研修企画 |
| 中央区銀座7-13-6 銀座アントレサロン |
株式会社エールライフ
参照元:株式会社エールライフ
- 2,600社以上の実績
- 主体性を持たせて即戦力に育成
- 経験から得られる学びを実感
企業の人材育成のための教育研修やカウンセリングや各種セミナーの運営事業・経営コンサルティング事業を展開しています。新入社員対象のビジネスマナー研修では、知識の習得だけではなく、社員が主体性を持って働くためのモチベーション強化が可能です。
グループによるロールプレイングが中心となっており、学んだ内容の実践とフィードバックを繰り返します。理論だけではなく、さまざまな状況に活用できる柔軟なスキルを身につけられます。
住所:東京都 中央区日本橋小伝馬町2-8
株式会社トリプルウィン
参照元:株式会社トリプルウィン
- 内定後の研修やマネジメント力強化
- 覆面調査によるヒアリングを実施
- クライアントが抱える問題を内部から調査
株式会社トリプルウィンは、国内外の航空会社で、マネジャーやスーパーバイザーとして活躍してきた元客室乗務員が最適な人材育成を支援します。サービスのプロフェッショナルとして、多角的に人材開発のコンサルティング事業も行っています。
機内や空港のマナー研修は、基本的なスキルや知識を身につけるだけではなく人間力強化も可能です。講義と演習を繰り返す研修スタイルにより、高いコミュニケーションスキルやチームマネジメントなどのスキルを身につけられます。
住所:東京都 港区三田2-14-5
株式会社エイトシフト
参照元:株式会社エイトシフト
- 実績あるコンサルタントが親身に対応
- 豊富な経験により柔軟な対応が可能
- 講師面談やテキスト公開などでミスマッチを減らす
株式会社エイトシフトは、業界経験が15年以上のコンサルタントが初回面談から親身に対応します。顧客の業界や規模にあわせて、豊富な経験から柔軟に研修設計を行い、満足度の高い研修を実施しています。
リピート率も90%を超え、多くの顧客に納得してもらえる研修です。オンライン研修やeラーニングなども対応可能です。
特定非営利活動法人 日本サービスマナー協会
- ロールプレイングなど実践中心の身につく研修
- 経験豊富な講師が多数在籍・NPO法人が運営
- 接客サービスマナー検定など検定試験も運営
特定非営利活動法人 日本サービスマナー協会は社員研修、接客サービス調査、電話サービス診断などを行う会社です。社員研修では新入社員研修や接客マナー研修などを行っており、ビジネスマナーを学べます。
特定非営利活動法人日本サービスマナー協会のビジネスマナー研修は1人でも参加できるため少人数の企業などの短時間社員研修として人気です。北海道から沖縄まで全国での研修実績があります。
住所:東京都 中央区銀座7-15-5 共同ビル4F
SMBCコンサルティング株式会社
参照元:SMBCコンサルティング株式会社
- 社内外で信頼されるビジネスマナーを習得できる
- ロールプレイングなど実践的な研修内容
- 新人・若手に関連する研修のラインナップが豊富
SMBCコンサルティング株式会社は会員事業、教育事業、コンサルティング事業を行っており、教育事業では社員研修などを多数実施しています。ビジネスマナー研修では、挨拶・立ち居振る舞い・電話・来客応対などのビジネスマナーの基本を学べます。
ビジネスマナーの重要性を理解し、基本的なスキルを習得可能です。トレーニングにより実践で使えるビジネスマナーを学び、自信を持った対応につなげられるでしょう。
住所:東京都 中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル
株式会社パーソル総合研究所
参照元:株式会社パーソル総合研究所
- 仕事やマナーの意味を自ら考える機会
- ビジネスパーソンとしての意識・行動・結果を求める
- ロールプレイングなど演習を中心に実践的に学べる
株式会社パーソル総合研究所は東京都千代田区にあります。調査・研究、組織診断・組織人事コンサルティングや社員研修を中心とする人材育成・組織活性サービスを提供している会社です。
新入社員ビジネスマナー研修では、社会人としての必須のビジネスマナーを1日で修得できます。挨拶、身だしなみ、言葉遣い、名刺交換、電話応対などビジネスシーンで必要なマナーの基本を凝縮しています。ロールプレイングなどの演習を中心に実践的に学習可能です。
住所:東京都 千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル
キャプラン株式会社
参照元:キャプラン株式会社
- 人との信頼関係を構築するための基本を学べる
- ロールプレイング実習で実践的に学習
- 東京、名古屋、大阪での研修に対応
キャプラン株式会社は1982年設立の37年以上の実績がある会社で、人材育成、HRテック導入支援などを行っています。接遇・マナー、グローバル人材育成やマネジメントを行っており、ビジネスマナー研修では2日間の研修プログラムを1日に凝縮して実施します。
社会人として知っておきたいビジネスの基本ポイントを学習可能です。社会人としての心構え、仕事に対する基本姿勢、効率的な仕事の進め方の3つの基本をマスターし、社会人としての意識を高めます。
住所:東京都 千代田区大手町2-6-2 JOB HUB SQUARE 8F
株式会社ラーニングエージェンシー
参照元:株式会社ラーニングエージェンシー
- ワークショップを通じて実践的に学べる
- 要望・課題にあわせたオリジナル研修にも対応できる
- オンラインでの企業内研修実績も豊富
株式会社ラーニングエージェンシーは人材育成支援サービス、研修サービス、経営支援サービスなどを提供する東京都千代田区にある会社です。ビジネスマナー研修では、ビジネスで求められるマナーの4要素に着目して、考え方や具体的な実践方法をワークショップを通じて学べます。
研修で学ぶ振る舞いを実践し、相手の信頼を得て、ビジネスをスムーズに進められるでしょう。
住所:東京都 千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiA(イトシア) オフィスタワー18F
株式会社セールスアカデミー
参照元:株式会社セールスアカデミー
- ワークやロールプレイングによる使える研修
- コンサルティングメニューも多数
- 新入社員向けビジネスマナー研修
新入社員から管理職までの階層別研修や、ビジネスマナー研修、営業向けの教育を得意とする会社です。ビジネスマナー研修は、個別にカスタマイズ可能なオリジナル研修や、公開型のオンライン研修を数多く実施しています。
身だしなみの個別チェックや現場での接客応対指導など、コンサルティングメニューも多数展開しています。自社の優秀な社員のロープレ映像にプロのマナー講師が解説を加える「ビジネスマナー動画マニュアル」は、他社にはないコンテンツとして人気です。
株式会社コリマ研修企画
参照元:株式会社コリマ研修企画
- 要望・予算に応じたオーダーメイドプログラム
- ロールプレイングや教育ゲームを使った体験学習が特色
- 間接経費を極力削減した低コスト体質
株式会社コリマ研修企画は2005年4月、代表江上喬介が明治安田生命を退職し、独立して設立されました。代表の明治安田生命におけるビジネスコンサルタント会社出向を始め、永年に亘る教育研修実務の蓄積を埋もれさせずに社会に還元しています。
「上質な研修を適正価格で」をモットーにしており、ロールプレイングや教育ゲームを使った体験学習に強みがあります。大手企業や官公庁を始め、主にIT企業のクライアントが多く評価も高いです。
ニーズに合わせて対応可能な研修会社
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社ビジネスブレーン |
| 松本市城西2-5-12 |
ウイズ株式会社 |
| 港区元赤坂1-7-10 |
株式会社エクソナ |
| 千代田区神田錦町1-21-1 ヒューリック神田橋ビル8F |
株式会社ビジネスブレーン
参照元:株式会社ビジネスブレーン
- 日程や内容など細かなニーズに対応可能
- 人材事業を幅広く実施しておりマナー関係に強み
- 豊富な経験からさまざまな提案が可能
株式会社ビジネスブレーンは、日程や内容など細かなニーズに対応可能な研修会社です。さまざまな研修を開催するなど人材事業を幅広く実施し、マナー関係に強みを持っています。
多くの企業へ向けて研修を行ってきたため経験は十分にあり、豊富な経験からさまざまな提案が可能です。しっかりとニーズに応え結果をだしてくれる点がおすすめポイントです。
住所:長野県 松本市城西2-5-12
ウイズ株式会社
参照元:ウイズ株式会社
- 人材育成から日常マナー研修まで対応可能
- 経験豊富な講師が多数在籍
- 業務やシチュエーションに応じたロールプレイング
マナーを軸とした企業研修や講演・セミナーなどを行っています。TVドラマのマナー監修や書籍・DVDの発売実績も豊富な業界トップクラスのマナー研修企業です。
経営コンサルタントやフィナンシャルプランナーなど、さまざまな経験と資格をもつ講師が多く在籍しています。研修プログラムは、依頼企業の課題やニーズを細かく反映したオリジナルのカリキュラムで組み立てられます。業務やシチュエーションに応じたロールプレイングを行ってビジネスマナーを身につけていく研修も好評です。
住所:東京都 港区元赤坂1-7-10
株式会社エクソナ
参照元:株式会社エクソナ
- 本質的なビジネスマナーを習得できる
- クライアント企業ごとのニーズにあわせて研修を実施
- 資格取得のための研修を実施
株式会社エクソナはITの力で企業をサポートする東京都千代田区にある会社です。事業内容はBCPソリューション事業、システム構築・運用支援事業、ソフトウェア開発、教育研修事業など非常に幅広く対応可能です。
研修事業では社会やクライアント企業の成長に欠かせない人材の育成に貢献できる研修サービスを提供しています。安定的に高品質な研修サービスを提供しています。ビジネスマナー研修では、クライアント企業ごとのニーズにあわせて研修を実施可能です。
住所:東京都 千代田区神田錦町1-21-1 ヒューリック神田橋ビル8F
柔軟な対応ができる研修会社
社名 | 3つの特徴 | 住所 |
---|---|---|
株式会社インソース |
| 荒川区西日暮里4-19-12 |
株式会社スマイング |
| 渋谷区幡ヶ谷2-14-9 ヤナギヤビル4F |
株式会社アイル |
| 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB |
株式会社ビジネスプラスサポート |
| 京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735-1 京阪京都ビル8F |
株式会社インソース
参照元:株式会社インソース
- 多種多様な研修プログラムを用意
- オンラインセミナーやeラーニングなど幅広い事業
- メンタルヘルスなどの研修も可能
株式会社インソースは、北海道から福岡県まで全国25ヵ所にオフィスがあり、主に研修を行っている会社です。講師派遣型研修事業やeラーニング・映像制作・人材派遣・人材紹介などを行っています。
内定者向けや中堅社員向けなど、対象者別に約20種類のビジネスマナー研修を実施しています。研修はすべて集合型・オンラインの両方に対応しているため、自社の状況にあわせた実施形態を選べるのも魅力です。営業や窓口など、接客する機会が多い人におすすめの会社です。
住所:東京都 荒川区西日暮里4-19-12
株式会社スマイング
参照元:株式会社スマイング
- 社会人としてふさわしい行動を身につける
- TPOに応じた言葉遣いをマスターできる
- ロールプレイングを通じて実践的に学べる
株式会社スマイングは人事のワンストップサービスを提供している東京都渋谷区にある会社です。人事制度、教育研修、人事労務アウトソーシング、給与計算、採用支援など幅広い業務に対応しています。
働きたくなる会社・組織づくりパートナーとしてサポート可能です。新入社員を対象としたビジネスマナー研修では、仕事をスムーズに進めていくために好感を与える言動や行動との意識を醸成します。コミュニケーションに必要な能力を習得可能です。
住所:東京都 渋谷区幡ヶ谷2-14-9 ヤナギヤビル4F
株式会社アイル
参照元:株式会社アイル
- ロープレ課題とプレゼンテーションで学ぶ実践型の研修
- 頻出のビジネスマナーが学べるカリキュラム
- 1名からの受講もOK・人数や日程は相談可能
株式会社アイルは1991年設立の社員研修の会社です。階層別研修ではビジネスマナー研修を実施し、株式会社アイルのビジネスマナー研修は即戦力人材を育てられると高い評価を得ています。
ロールプレイング型の実践プログラムが特徴です。リモートワーク中や遠隔地からも受講可能なオンライン研修も開催しており、幅広い業種、職種に対応可能です。ビジネスマンにとって必須となる基本スキルであるビジネスマナーを学べます。
住所:大阪府 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB
株式会社ビジネスプラスサポート
参照元:株式会社ビジネスプラスサポート
- 実践的なロールプレイングでスキルに磨きをかける
- ビジネスマナーの重要性をしっかりと理解できる
- 幅広い研修テーマを実施している
株式会社ビジネスプラスサポートは人材育成、企業内研修、公開セミナー、女性の立体自立支援などを行っている京都市の会社です。若手を含む全従業員向けのビジネスマナー研修では、ビジネスマナーのレベルを向上させ、相手から信頼されるビジネスパーソンを目指します。
基本的なビジネスマナーのおさらいだけではなく、実践レベルのビジネスマナーへの理解を深め、社内外とも信頼され、対応できるだけの知識を学びます。
住所:京都府 京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735-1 京阪京都ビル8F
まとめ
研修でビジネスマナーを身に着けることで、顧客から好印象を得やすくなります。依頼する研修会社を選ぶときには、取り扱っているカリキュラムや学習環境などを確認することが大切です。
ビジネスマナー研修の実施を考えていても、どの会社に依頼すればいいか悩む方もいるでしょう。比較ビズでは、ビジネスマナー研修に定評のある会社が数多く在籍しています。
2分程度の入力で、全国から自社にぴったりの研修会社を比較可能です。研修会社に依頼することで、より効果の高いビジネスマナー研修を行いたい方は、ぜひご利用ください。
メーカーのエンジニアや法人営業コンサルタントを経て、大手通信企業にて600名の組織を統括。所属企業の経営戦略や人材育成に携わる。現在はフリーライターとして大手オウンドメディアなどの記事執筆や監修に携わっている。専門分野は金融や人材育成・マネジメント、営業DXなど。
ビジネスマナーの講師を社内スタッフが行うと研修作業にリソースが割かれ、本来の業務がおろそかになりがちです。業務効率を考えながら研修効果を最大化するには、多少費用をかけてでもビジネスマナー専門の研修会社への依頼を検討しましょう。
ビジネスマナー専門の研修プログラムなら、ワークショップやロールプレイングを利用し、即現場で使えるマナーが習得できます。
また業種によってはワンランク上のマナー講座を用意してくれる会社もあります。ビジネスマナー研修を委託できる会社には、それぞれ特徴が違いますし用意できる研修プログラムも異なります。
研修のミスマッチを避けたいなら現場見学が可能な会社に依頼するなど、事前リサーチを徹底し、研修内容と自社課題をすり合わせたうえで最適な研修会社を選ぶようにしましょう。
比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。
もしも今現在、
- 社員のビジネススキル向上が必要
- 効果的な研修方法が知りたい
- 予算内で最適な研修を探したい
上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の研修会社に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで適切な専門家を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。