港区のおすすめテレマーケティング5社を徹底比較

株式会社Pro-D-use
監修者
株式会社Pro-D-use 取締役副社長 岡島 光太郎
最終更新日:2024年08月07日
港区のおすすめテレマーケティング5社を徹底比較

多忙なクライアントに代わって新規顧客のためのアポイントを獲得したり、既存の顧客をつなぎとめたり。テレマーケティング業務は一見地味な仕事ですが、担う役割は非常に重要です。東京都港区には大企業がひしめく地域で、港区にあるテレマーケティング会社も切磋琢磨しながら、クライアントからのニーズに応えています。受動的な業務になるインバウンドサービスのノウハウを活かし、消費者に対する積極的なアプローチ手段としてアウトバウンドの業務も展開することで、クライアントの成果に直結させています。

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株式会社S

株式会社S

参照元:株式会社S

  • 豊富な経験を活かした事業展開
  • 営業代行にも対応するコールセンター業務
  • インフラ環境のトータルコーディネーター

株式会社Sのテレマーケティングサービスは経験豊富な幹部職員がもつノウハウを活かし、コールセンター業務を事業の柱としています。業務は受電代行に加え営業代行にも対応しており、販促活動や商品案内をサポートすることで顧客の新規拡大や維持・拡大を目指します。またクライアントのインフラ環境に関するトータルコーディネーターとして、インターネット関連やコスト削減などのサービスも展開します。

企業情報

住所:東京都 港区虎ノ門1-16-6 虎ノ門RAPO-TOビル UCF7F

株式会社ビズ・カンファレンス

株式会社ビズ・カンファレンス

参照元:株式会社ビズ・カンファレンス

  • 社名に込められた最良の提案という想い
  • 経験豊かなスタッフによるテレマーケティング
  • インバウンドやアウトバウンドに幅広く対応

株式会社ビズ・カンファレンスの社名には、クライアントに最良の提案をするためのカンファレンスを意識しビジネス向上のドクターになりたい、という想いが込められています。主な事業としてコールセンター業務があり、経験豊富なスタッフが高品質のサービスを提供することで高い信頼を得ています。またそのノウハウを活かし、営業支援やマーケティング支援なども幅広く行っています。

企業情報

住所:東京都 港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー27F

株式会社テレトップ21

株式会社テレトップ21

参照元:株式会社テレトップ21

  • 信頼・実績のマーケティングコールセンター
  • 効率よい営業のためのアウトバウンド業務
  • クライアントが必要とするデータの的確な取得

株式会社テレトップ21は信頼と実績のマーケティングコールセンターとして、電話を受けるテレマーケティングインバウンドに加えアウトバウンド発信業務も行っています。特に後者はクライアントにとって効率のよい営業手法ととらえており、電話アプローチを通じ多忙な営業担当に代わって情報やデータを取得します。またインバウンド対応も、クライアントとその顧客をつなぐ入口として機能させています。

企業情報

住所:東京都 港区東新橋1-3-5 久田ビル

株式会社テレマーケティングフォース

株式会社テレマーケティングフォース

参照元:株式会社テレマーケティングフォース

  • 通信販売に特化したアウトバウンド
  • 最大限の効果をもたらすメディアとの組み合わせ
  • 豊富な経験と実績にもとづくテレマーケティング

株式会社テレマーケティングフォースは通信販売に特化したテレマーケティング会社として、高いレベルのサービスを提供しています。具体的にはトークの質や受注率の高さに加え、各メディアとのミックスによるアウトバウンドの実施など、売上の最大化や機会損失防止をサポートするものとなっています。それぞれのコミューターが100人のお客様に感動を与えることを心がけている点も、この会社の特徴です。

企業情報

住所:東京都 港区虎ノ門5-12-1 虎ノ門ワイコービル4F

株式会社シーエスエムマーケティング

株式会社シーエスエムマーケティング

参照元:株式会社シーエスエムマーケティング

  • クライアントの課題を解決する底力カンパニー
  • BtoBに特化した質の高いテレマーケティング
  • 時代にマッチした「伴走型コミュニケーション」

株式会社シーエスエムマーケティングはクライアントの「底力カンパニー」として、営業やマーケティング担当者が抱える問題解決につながる各種アウトソーシングを提供しています。そのひとつであるテレマーケティングはBtoBに特化しており、年間200プロジェクト以上を手がける実績を活かし、質の高い提案を心がけています。その提案を通じ、業界の「見込み客獲得」「市場開拓」をサポートしているのです。

企業情報

住所:東京都 港区新橋5-7-12 丸石新橋ビル7F

まとめ

東京都港区にあるテレマーケティング会社は良好な立地条件を活かし、クライアントに質の高いテレマーケティングサービスを提供しています。質の高さを示す企業の姿勢もそれぞれの特徴が表れており、社名に込めた想いや豊富な実績を前面に出す、あるいは特定のジャンルに特化したサービスを提供するなどの違いがみられます。会社によっては、テレマーケティングに他のメディアも組み合わせることでより効果的なマーケティングを展開し、ビジネス力アップをサポートしているのです

監修者のコメント
株式会社Pro-D-use
取締役副社長 岡島 光太郎

2009年:(株)リクルートに新卒で入社。営業部署・企画部署にて責任者を務める。(在籍中は、MVPやマネジメント賞など、多数受賞。)
2013年:(株)データX(旧:フロムスクラッチ)の創業期に転職。営業や新卒・中途採用の責任者を務める。
2014年:アソビュー(株)に転職。その後、営業責任者、新規事業責任者、事業企画を歴任。
2015年:(株)Pro-D-useを創業。取締役副社長(現任)に就任。新規事業の立上げ〜収益化、成果を上げる営業の仕組み作り、採用〜組織の構築、Webマーケティングを主軸とした売れる仕組み作り、業務システムの導入・運用、融資を中心とした資金調達〜財務のコンサルティングを得意としている。
また、個人でも中小企業の融資を支援するサービス「中小企業の融資代行プロ.com」を運営するなど、一貫して中小企業を支援することを生業にしている。

テレマーケティング業界はデジタル化の波で進化しており、「効率的な顧客エンゲージメント」「優良顧客のリード生成」のための、企業のマーケティング活動の一つの選択肢となっています。

テレマーケティング会社を選ぶ際には、サービスの範囲、専門知識、実績、および最新技術の活用状況みて検討することが重要です。また意外な落とし穴としては、テレマーケティング会社と「最終ゴール(KGIやKPI)を握らずに始めてしまう」ことが挙げられます。

例えばみなさんは、テレマーケティング会社の評価を「最終的な受注数」や「受注額」に重きを置いていたとします。しかし、テレマーケティング会社は「アポ数」を重要指標と考えて業務を代行した場合、お互いの評価指標に大きな溝が生まれて、関係性が悪くなることもあるのです。

そのため、単にコスト面だけでなく、どんな成果を評価指標として握るのか?など、テレマーケティング会社を総合的に評価して、比較・選択をするようにしましょう。
比較ビズ編集部
執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。

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