Passage株式会社

当社は、「お客様との信頼構築」を最優先にした質の高いインサイドセールス代行サービスを提供しています。主にリードの育成から商談設定までを一貫してサポートし、営業活動の効率化と成約率の向上を実現します。

提供する主な業務内容
1）リード育成（ナーチャリング）
見込み顧客への定期的なコンタクトを通じて、興味や関心を高めながら、購買意欲が高まるタイミングを見極めます。顧客のニーズや課題を深く理解し、適切な情報を提供することで、信頼関係を構築します。

2）商談設定
見込み顧客の興味を引き出し、営業担当者との商談につながるアポイントメントを取得します。ターゲットに合わせた柔軟な対応と丁寧なフォローで、スムーズな営業プロセスを実現します。

3）顧客フォローアップ
既存顧客や過去に接触した顧客に対し、フォローアップコールやメールを実施。顧客満足度を高めるとともに、新たなビジネスチャンスの発掘を目指します。

4）データ収集と分析
顧客とのやり取りを通じて得られた情報を収集し、データとして蓄積。より効果的な営業戦略の為に情報共有の徹底。

5）マーケティング連携
マーケティング部門と連携し、キャンペーンやプロモーション活動の一環として、ターゲットへのアプローチをサポートします。

当社の特徴とこだわり
当社のインサイドセールスは、単なる営業代行ではなく、「お客様のビジネスの一部」として機能することを目指しています。経験豊富なスタッフが、顧客対応において丁寧で的確なコミュニケーションを行い、企業イメージの向上にも寄与します。

さらに、成果報告やデータ分析を通じて、お客様が次のアクションを検討する際の参考となる情報も提供します。営業活動全体の効率化と効果的な顧客アプローチを実現し、長期的な信頼構築とビジネス成長をサポートします。