起業当初は、大手企業の下請けや孫請けの仕事をしていましたが、自社の強みを持たないと生きていけないと考え、経営コンサルタントでマーケッターの神田昌典氏が主宰していた「顧客獲得実践会」に入会してダイレクト・レスポンス・マー …
＜通販業の実績豊富＞月額3万円から可能なコンサルティングサービス
システム開発の事業を30年行っておりますが、システムをご提供しただけではクライアント様の業績が向上しないことがわかりました。そこで、システムの運用アドバイスに合わせて業績アップに必要なマーケティングのノウハウをご提供し、双方で協議しながら実践していただいています。このような理由で現在では「システム開発」と「コンサルティングサービス」の2つの業務を行っています。
- 会社特色
- 融通が利くこまめな対応対応が早い
- 開業年「.(年)」
- 得意業界
- 商業サービス業小売業
- 得意分野
- コンサルティング広告（紙媒体）販売システムの導入
- 得意業務
- マーケティング戦略策定営業情報データベース構築営業リスト・データベース提供
- 顧問料「1ヶ月あたりの料金例.(円)」
- 対応方法
- 電話対応メール対応調整可能
- 実績
- BtoCの通販業を行っている企業に対して顧客分析を行い、その結果に基づき、個々の顧客への対策を実行することで、売上アップにつなげた企業が多数あります。
- 特徴
- 顧客分析の手法として、顧客ポートフォリオ分析（一般的にはCPM分析と呼ばれています）を活用していますが、通販、小売り、サービス、住宅リフォームなどの業界で業績アップの実績が出ています。
- 備考
- 顧客ポートフォリオ分析（CPM分析）は、健康食品の通販で有名な「やずや」の西野博道氏が開発されたものであり、当社がこの分析手法を使用することは西野博道氏から正式に認定を受けております。
対応地域
実績・事例
-
住宅リフォーム会社において顧客分析と顧客フォローの組み合わせにより業績アップの実現
——- 業種
- 建設業
- 地域
- 福岡県
- 規模
- 50人～100人
これまでは販売管理システムを使っていたが、業績の低迷が続き、その原因を調査した結果、お客様の満足度が低いことが判明したため、顧客管理システムを柱にして顧客分析機能、販売管理機能および顧客フォロー機能 …
-
通信販売業に特化した顧客管理システムの開発
——- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
受注から出荷までの業務および入金処理を一気通貫で行えるようにしたこと、個々の顧客をタイムリーにフォローできるようにしたことで、顧客のリピート購入率が増え、また顧客の離脱が減ったことで売上が大幅に向上 …
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会社情報
- 会社名
- 株式会社インターメディアコンサルティング
- 業種
- IT：システム開発
- 代表者名
- 矢野 芳幸
- 郵便番号
- 802-0976
- 所在地
- 福岡県北九州市小倉南区南方5丁目3-13 フォロ・ロマーノ405号