「ここでいい」を「ここがいい」へ。発注先探しなら比較ビズで
宮島 悠
東京都 渋谷区 渋谷2-14-18
  • 東京・大阪に拠点を展開し35年以上・豊富な実績と信頼あり
  • コールセンターや事務職への派遣実績多数・女性中心に約6万人の登録スタッフが在籍
  • 関東・関西の中小企業から大手企業まで幅広く人材の提供実績あり

コールセンター★人材業界35年以上の実績★

全国に展開する大手空調メーカー企業様からのご依頼を受けた際、各地に点在する専門部署による人員配置が人件費を圧迫し、また業務スピードや業務精度が各支店で異なっていました。KOSMOはこれを一社で請け負い、集中させることで以下のような成果を達成しました。

?人件費の削減:各地に分散していた人員配置を一元化することで、余分な人件費を大幅に削減しました。これにより、企業様のコスト削減に大きく貢献しました。

?業務スピードの向上:集中管理により、業務の流れがスムーズになり、迅速な対応が可能となりました。これにより、企業様はより迅速に市場の変化に対応できるようになりました。

?業務精度の統一:KOSMOの専門知識と経験に基づき、業務の精度を統一しました。これにより、品質のばらつきが減少し、全支店で高品質なサービスを提供することが可能となりました。

このような取り組みにより、KOSMOはお客様のニーズに応じた柔軟かつ効率的なソリューションを提供し、ビジネスの成長を支援しています。KOSMOに業務委託することで、人件費の削減だけでなく、業務の効率化と品質向上を実現しませんか?

ぜひ、お気軽にご相談ください。

会社特色
実績が豊富こまめな対応大手企業の実績多数
会社規模「社員数.(人)」
得意業界
情報通信業サービス業小売業
料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
30000 円
対応内容
カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局緊急対応受付
サービスの提供方法
アウトソーシング(外注)
得意な規模感
小規模(〜10席)中規模(10〜100席)
料金体系
オプション
特徴
備考

対応地域

北海道・東北
関東
信州・北陸
中部・東海
関西
中国
四国
九州・沖縄

実績・事例

コールセンターの料金相場

コールセンターの相場

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会社情報

会社名
株式会社KOSMO
業種
採用:人材派遣・紹介
代表者名
宮島 悠
郵便番号
150-0002
所在地
東京都渋谷区渋谷2-14-18