りもふぉん（合同会社クラウドエンジン）

岡部　真美

北海道札幌市中央区南二条東2丁目16　堀尾ビル2F

設備機器の新たな購入や導入は不要
操作が簡単でシンプルなため誰でもすぐに使用可能
通話品質がよくコスパも良い

初期費用無料・設備投資なしで簡単に構築できるコールセンターシステム

「クラウドPBXとは」
ビジネスホン用の設備であるPBXを、インターネットサーバー上のアプリケーションに置き換えたもの。社内に設備を置く必要がないためリモートワーク等に便利なインターネットアプリケーション（SaaS)です。

・複数のスマホを同時に呼出し
電話をかけると登録された電話番号を一斉呼出しします。外出中の営業スタッフや、在宅勤務(テレワーク、リモートワーク）もちろん社内にいても同時に呼出しを受けることができます。050転送、着信転送

・050を使って発信
050番号を使って電話をかけることができます。自分の電話番号は相手に表示されません。折り返しは、担当者グループで受付することができます。

・パソコンで着信を管理
アプリは不要です。ブラウザからログインして使える会員専用ページで着信を管理したり、音声ガイダンス・留守電・電話帳など様々な機能が使用できます。 IDとパスワードの管理でクラウド上の情報にどこからもアクセスできます。

・固定電話から転送して使用
03や06などの固定電話から転送サービスを使用してりもふぉんに転送すると、複数転送や自動応答などの機能を追加することができます。スマホだけでなく、固定電話・PHS・ガラケーも使用できます。

会社特色: 実績が豊富スピード重視大手企業の実績多数

会社規模「社員数.(人)」

得意業界: 情報通信業不動産業全般

料金例「100コールあたりの料金例.(円)」: 7200 円

対応内容: カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局緊急対応受付

サービスの提供方法: 常駐/半常駐

得意な規模感: 小規模（〜10席）

料金体系: 従量課金型

オプション: 24時間対応夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可メール対応その他

特徴: 小規模や在宅でのコールセンターシステムの導入、コールセンターを在宅ワークに移行したいなら、導入簡単「りもふぉん」がおすすめです。
月額基本料1,380円から（通信料別途）で、小規模コールセンターを簡単に導入することができます。050番号を使って発信もできるため、カスタマーサポートやコンタクトセンターに最適です。

備考: 導入は簡単5ステップ　すぐにコールセンターを始められます。
初期費用0円で、契約期間の縛りはありません。ルーターや設備が不要なのですぐに在宅コールセンターシステムを導入することができます。
イベントの問い合わせ窓口や、展示会後のお問い合わせ窓口など短期間だけコールセンター受付をしたい時にも。