アイビーシステム株式会社

・インバウンド対応
　顧客からの問い合わせや注文に迅速に対応し、即時解決を図る。
　顧客の問題や疑問に対するサポートを提供し、信頼関係を構築。
・アウトバウンドコール
　キャンペーンやプロモーションの一環としてのアウトバウンドコールを実施。
　新製品やサービスの紹介を行い、興味を引く。
・新規顧客の獲得
　潜在顧客リストの作成およびターゲティング。
　電話やメールを用いたアプローチで、興味関心のある顧客を発掘。
・既存顧客のフォローアップ
　定期的な連絡を通じて、顧客満足度の向上を図る。
　追加の製品やサービスの提案を行い、クロスセルやアップセルの機会を提供。
・レポート作成とフィードバック
　定期的な業務報告書を作成し、クライアント企業に提供。
　営業活動の結果を分析し、改善提案や次のアクションプランを提示。