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本田 奈保美
東京都 青梅市 谷野12-24
  • 企業の課題にあわせてカスタマイズした研修を実施
  • リピート率90%以上
  • 研修開催後のアフターフォロー

接客接遇・サービス向上研修

企業向けにビジネス研修、コミュニケーション研修、接客サービス研修等幅広いジャンルの研修を開催する。
また一般向けに印象アップを目指したマナー資格認定講座を開講。

企業向け研修では、それぞれの企業の課題・お困りごとをヒアリングし、オーダーメイドの研修を実施。
課題解決に向けたベストな研修をデザインし、受講生の意識改革と行動変容につなげる。

動画やオンデマンドを見るだけでは得られない、リアルでライブ感のある研修を実現。
受講して終わりではい、「分かる&身に付く」をモットーとした研修で人材育成に貢献する。

コミュニケーション分野では、アンガーマネジメント、部下との接し方、叱り方、ハラスメント、アサーティブコミュニケーションなど多角的な視点からの職場環境改善に定評がある。

会社特色
メニューが豊富融通が利くオーダーメイド可
開業年「.(年)」
2021 年
得意業界
サービス業飲食業全般
研修特色
内容が濃い
内容
あいさつ基本接客クレーム対応その他
料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
プログラム例
・接客スキル向上
・サービスマインドの醸成
・第一印象向上
・CS5原則(表情・挨拶・身だしなみ・話し方・仕草態度)
・客単価アップのための接客スキル
・クレーム対応
研修実績
【業界】
商工会議所、法人会、大手飲食チェーン、福祉バスサービス、新規就農者、美容、不動産、ゴルフ場、ホテル、GS、大手商業施設のOJT研修など多数

【テーマ】
新入社員研修、階層別研修、ビジネスマナー、コミュニケーション、アンガーマネジメント、アサーティブコミュニケーション、リーダーシップ、OJT指導、サービスマインドの醸成、ストレスマネジメントなど多数
備考

対応地域

北海道・東北
信州・北陸
中部・東海
関西
中国
四国
九州・沖縄

実績・事例

クチコミ

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プラチナマナー

会社情報

会社名
プラチナマナー
業種
人材教育・研修
代表者名
本田 奈保美
郵便番号
198-0012
所在地
東京都青梅市谷野12-24

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