- 24時間・365日の対応実績
- 最短10営業日での稼働開始が可能
- 電話・チャット・メールなどマルチチャネルでの対応が可能
〈24時間365日対応可能〉コスト×品質を両立したコールセンター
グラハムコミュニケーションズは東京都文京区に拠点を置くコールセンターです。
主な事業内容としてカスタマーサポート、営業代行、コールセンター、ユーザー調査などに関連したサービスを提供しています。
大きな強みは豊富な実績のあるコールセンターサービスです。
大手アパレルECサイト、大手インターネットプロバイダ事業者、新規電力事業会社などを始め多分野のクライアントにサービスを提供してきた経験があり、クライアントのニーズに応じた対応が可能です。
- 会社特色
- 価格重視休日対応可夜間対応可
- 会社規模「社員数.(人)」
- 120 人
- 得意業界
- 電気業不動産業サービス業
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 25000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局緊急対応受付
- サービスの提供方法
- アウトソーシング(外注)
- 得意な規模感
- 小規模(〜10席)中規模(10〜100席)
- 料金体系
- 月額固定型従量課金型
- オプション
- 24時間対応夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成メール対応クレーム対応
- 特徴
- ・ECサイト・インフラ・ゲームなど様々なジャンルのCSの請負実績がございます
・24時間・365日の対応実績がございます
・最短10営業日での稼働開始が可能です
・電話・チャット・メールなどマルチチャネルでの対応が可能です
- 備考