柔軟性に富んだカスタマーサポートを提供いたします。
通常のカスタマーサポートに加えて、SNSやFAQ記事の更新など様々な業務を組み合わせてパッケージ提供が可能です。
また、フィンテック業界での実績が多く、金融庁対応や警察の捜査対応なども実績がございますので、単なるカスタマーサポートとは一線を画したノウハウがございます。
チームメンバーにはeSports業界出身者も在籍しており、動画の編集ノウハウも所持しており動画マニュアルのご相談も受け付けています。
- 会社特色
- 融通が利く最新情報に強い遠方対応可
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 情報通信業サービス業官公庁
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 32000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局
- サービスの提供方法
- アウトソーシング(外注)
- 得意な規模感
- 小規模(〜10席)
- 料金体系
- 月額固定型
- オプション
- 土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成メール対応クレーム対応
- 特徴
- スタートアップ経験が豊富なため、電話のみならずメール対応やチャット対応も可能です。
また、システムが決まっていない場合や連携方法など、実績豊富な代表が自ら提案させていただきます。
- 備考