- 人材派遣／BPO事業ともに上場企業・大手企業・官公庁と取引実績多数
- 各企業のヘルプデスク・一次受付・コールセンター等運営実績多数
- 首都圏拠点・地方拠点を設けることで価格帯・規模等ニーズに合わせた対応が可能
コールセンター
官公庁系の支援金・助成金等のコールセンターから一般相談窓口まで幅広く対応をしております。
また、商材に係るヘルプデスクや一次受け対応も行っており、
お客様のご要望に沿った対応を行っている自負がございます。
受電、架電、メール問合せ対応等の幅広く対応を行っておりますので、
価格のご相談から承っております。
- 会社特色
- 価格重視融通が利く休日対応可
- 会社規模「社員数.(人)」
- 150 人
- 得意業界
- サービス業官公庁
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 50000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付キャンペーン事務局緊急対応受付
- サービスの提供方法
- 常駐/半常駐アウトソーシング（外注）
- 得意な規模感
- 小規模（〜10席）中規模（10〜100席）
- 料金体系
- 月額固定型従量課金型
- オプション
- 24時間対応夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成多言語対応メール対応クレーム対応
- 特徴
- ご依頼からコールセンター開設までスピード感をもった対応が可能でございます。
また、御相談次第では料金も柔軟に対応させて頂きます。
- 備考
対応地域
実績・事例
-
新型コロナウイルスに関わる自社運営コールセンターでの人材採用
—— 業務期間中、600名以上のスタッフを長期採用致しました！- 業種
- その他
- 地域
- 東京都
- 規模
- 1000人～3000人
☆SV、看護師、一般オペレーター合わせて600名の派遣を行いました。 (内SV6名は弊社社員です) SV・リーダー・OPのユニットを作成することで、 ご依頼を頂いてから採用・勤怠管理・業務指示・定着対策等、 …
-
激安！PCのレンタル業務
—— コールセンター開設用に80台の大量注文を頂きました！- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
☆業務の内容やご希望の台数に合わせたプランをご提案させて頂きました。 ☆レンタルのお申込みから配送まで、1週間で対応させて頂きました。
-
【全国展開】新規ポイントサービスの事務局立ち上げ＆運営業務
—— サービスの立ち上げにかかわる事務局への人材派遣をご依頼頂きました！- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
☆新規ポイントサービスの事務局運営業務にて、事務局のお仕事や、 サービスの全国展開に伴う宣伝業務等の人材派遣をお任せ頂きました。 ☆派遣スタッフ全員が入職1ヵ月で自立し、 1人で業務(営業・商談・ …
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大手IT企業での名刺データ入力業務
—— クライアント様から高評価獲得中！- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 東京都
- 規模
- 3000人以上
☆クライアント様の求めるスタッフ像にお答えするため、 社内にて丁寧な人選を行ったうえで推薦しております。 そのため、派遣スタッフ5名全員(11月15日現在)が稼働しており、 クライアント様からも長期 …
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新型コロナウイルス対策認定店への支援チケット発行に伴う事務局運営
—— 御見積の提出から立上げ、業務クローズまで一括してお任せ頂きました！- 業種
- その他
- 地域
- 東京都
- 規模
- 1000人～3000人
☆1年2ヵ月という長期の業務でしたが、 繁閑期に合わせたシフト・配置の作成や、 常に効率の良い運営方法を模索・実行し続けたことで、 ご依頼頂いた業務を遂行致しました。 ☆弊社社員が管理者、SV等として …
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会社情報
- 会社名
- 株式会社リライアブル
- 業種
- 採用：人材派遣・紹介
- 代表者名
- 守脇 賢胤
- 郵便番号
- 163-0445
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階