クレサス株式会社

ビジネスフォンを導入することで、様々なメリットがあります。

【コミュニケーションの効率化】

ビジネスフォンは、内線通話や保留転送、音声ガイダンス、通話録音などの機能を利用できます。これらの機能により、社内や社外のコミュニケーションをスムーズに行うことができます。例えば、内線通話を使えば、オフィス内での移動や連絡が簡単になりますし、保留転送を使えば、適切な担当者に電話を引き継ぐことができます。音声ガイダンスを使えば、自動的に顧客を目的の部署へ誘導することができますし、通話録音を使えば、通話内容を記録して後から確認することができます。

【コスト削減】

ビジネスフォンは、1本の電話回線を複数の電話機で共有できるため、回線費用や電話機代を節約できます。また、IP電話やスマートフォン連携などの機能を利用すれば、通信費用も削減できます。例えば、IP電話を使えば、インターネット回線経由で安価に通話することができますし、スマートフォン連携を使えば、外出先でも会社の電話番号で発着信することができます。

【サービス向上】

ビジネスフォンは、顧客対応や営業活動に役立つ機能を備えています。これらの機能により、顧客満足度や売上げの向上につながります。例えば、CTI連携を使えば、着信時に顧客情報をPCなどに表示させることができますし、ボイスメールや時間外アナウンスを使えば、応対できない場合でもメッセージを残すことができます。また、ドアフォンや構内放送などの機能もあります。


以上のように、ビジネスフォンを利用することで多くのメリットを受けることができます。もちろん、ビジネスフォンにはさまざまな種類や機種がありますので、お客様ごとのオフィスや業務に合ったご提案を致します！