MHアドバイザリー株式会社

杉山　元輝

東京都港区虎ノ門4丁目3-1　城山トラストタワー２７階

【歯科医院、美容、フランチャイズ】の経営支援・生産性向上
【組織改善コンサル】売上3億UP、売上160%UP、労働生産性120%UPの実績
【事業承継】ハッピーリタイアメントを見据えたご支援可能

従業員の生産性向上を実現(労働生産性100万以上) -経営者では「実施しずらい業務を代行」-

【当社の生産性向上プログラムのSTEP】
貴社の課題に合わせてプログラムを構築いたします。

■STEP1
【経営戦略策定（経営理念・ビジョンの明確化と共有化）】
・中期経営計画の必要性とは？　　
・当院の現状把握
・３年後のあるべき姿を抽出する　　　　　　　　　　　　　
・実践行動プランをつくる
・計画書の作成と推進管理

■STEP2
【人事戦略構築（評価制度等）】
・人事管理システム　　　　　　
・就業規則
・スタッフ採用ノウハウ　　　　　　　　
・給与システム
・スタッフ教育ノウハウ　　　　　　　　
・管理職管理と教育

■STEP3
【ホスピタリティレベル向上】
・歯科医院における患者応対の重要性　　
・患者応対実践編（応対接遇の基本マナー）
・応対マニュアル事例
１．電話応対編　　　　　　　　　　　　　　
２．受付＜患者さんの迎え入れ＞　　　　　　　
３．診療室内応対編　
４．受付＜患者さんの送り出し＞　　　　
５．その他の応対編

■STEP4
【診療効率改善】
・アポイント管理の標準化　　　　　
・急患対策
・キャンセル、中断患者対策　　　　
・業務の標準化・効率化

■STEP5
【マーケティング・カウンセリングシステム導入】
・増患マーケティング対策　　　　　　
・マーケティングシステム
・カウンセリングシステムマニュアル　　
・トーク・マニュアル
・診療内容改善　　　　　　　　　　　
・ツール整備（初診・セカンド・補綴・終了）

会社特色: 融通が利く休日対応可計画〜実施まで対応

開業年「.(年)」

得意業界: サービス業その他全般

得意業務: 人事制度策定事業承継医業経営コンサルティング

顧問料「1ヶ月あたりの料金例.(円)」: 150000 円

対応方法: 月1回訪問メール対応調整可能

実績

特徴: 当社が最も重視していることは財務的成果です。
様々な経営課題を抱える企業様に対し、これまで培った経営戦略アドバイザリーのノウハウを駆使し、クライアントに現場レベルでのアドバイザリーを提供することで、企業価値向上を実現します。

これまでの多数の実例を通し、クライアントからは「単なる目の前の効率アップだけではなく、中長期的な事業構造を見据えた企業拡大戦略についても具体的なアドバイスが得られる」というお声をいただいています。