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IT技術者のためのネゴシエーション研修

研修受講者が業務で経験する実際の交渉事例(クレーム対応、トラブル対応、新たな受注チャンスを見つけ、提案や営業活動につなぐなど)を元にネゴシエーションスキルを理論と実践により身につけます。
実際の事例を使った ネゴシエーションゲームやロールプレイにより他の方々と交流でき、楽しく身に付けることができます。
講師、他者、ビデオ等様々なフィードバックにより自己のネゴシエーションの特性が把握でき、受講者が強みを生かし、弱みを意味のないものにする方策を自ら見いだしていける内容です。

会社特色
実績が豊富価格重視企画力重視
開業年「.(年)」
2000 年
得意業界
情報通信業
研修特色
内容が濃い
内容
実務・開発
対応職種
IT系技術職全般
料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
300000 円
プログラム例
・ITスキル標準におけるコミュニケーションの位置づけ
◎オリエンテーション【講義】
1.ネゴシエーションにおける3類型【講義】
 (1)セルフチェックテスト
 (2)交渉ゲームによる確認
 (3)交渉を好きになるには?

2.ネゴシエーションの基本 【講義】
 (1)ネゴシエーションで最も重要なこと
 (2)ネゴシエーションの5プロセス
 (3)論理と心理の活用
 (4)逆提案と妥協のスキル
3.交渉を問題解決に変えるには?【演習】
 ・ロールプレイ
4.パイをふくらませる交渉とは?【演習】
 ・個人・グループワーク・発表
 ・解説・振り返り
5.事例研究? 【演習】
〜仕様変更、クレームの対処等ユーザーの立場からのロールプレイ〜
 ・個人ワーク
 ・グループワーク
 ・ロールプレイ(3〜4回繰り返し)
 ・解説・振り返り
 ・VTRフィードバック
6.事例研究? 【演習】
〜仕様変更、クレームの対処等ベンダーの立場からのロールプレイ〜
 ・個人ワーク
 ・グループワーク
 ・ロールプレイ(3〜4回繰り返し)
 ・解説・振り返り
 ・VTRフィードバック
◎総まとめ
 ・自己成長のための指針
研修実績
大手IT企業、北海道から九州までの中堅IT企業
備考

対応地域

実績・事例

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セイ・コンサルティング・グループ株式会社

会社情報

会社名
セイ・コンサルティング・グループ株式会社
業種
コンサルタント:その他
代表者名
山崎 有生
郵便番号
4570001
所在地
愛知県名古屋市南区平子1-2-10-110
URL
https://saycon.co.jp/