- 柔軟でご要望に応じた対応が可能
- ご要望に応じた人材共有が可能
- 納品後のアフターフォローも万全の対応
弊社のコール部門について
弊社では、BPO受託業務を主な業務内容としており、2022年8月よりコール部門の立ち上げを行いました。
コール部門の責任者に関しては、インバウンド・アウトバウンド業務共に知見のある人材を登用し、コール業務を中核事業として成長させるべく奮闘中です。
まだまだ、小規模ながら、小回りの利く対応や柔軟性、応対品質の高さといった点で高い評価を得ております。
- 会社特色
- ノウハウが充実融通が利くこまめな対応
- 会社規模「社員数.(人)」
- 20 人
- 得意業界
- 情報通信業小売業全般
- サービス種類
- コールセンター(アウトバウンド)コールセンター(インバウンド)
- 個人・法人対応
- 個人・法人向け
- 成果報酬制度
- 有り
- 実績
- 業務用加湿空気清浄機アポ取得(アウト 新規 医療機関向け)→アポ取得率3%
福利厚生サービス契約移行案内(アウト 既存 法人向け)→月間架電数500件 AHT15分
求人媒体アポイント取得(アウト 既存 法人・個事)→アポ取得率4%
など
- 特徴
- 備考