- ワンストップでトータルアウトソーシングをご提供
- RPA・AI-OCR等のITを組み合わせた高品質なBPOサービスをご提供
テレマーケティング
多様化するお客様ニーズを背景に、電話、メール、インターネット等のマルチチャネルを通じて直接窓口となるコンタクトセンターでは、
顧客満足度に直結する応対品質が求められております。
長年培った豊富な実績と熟練スタッフによる品質の高いコンタクトセンター構築・運営を元にお客様の業務を全面的にご支援いたします。
■アウトバウンドサービス
・各種督促コール
・定期引き上げコール
・DMフォローコール
・解約防止コール
・アンケートコール
■インバウンドサービス
・イベント事務局窓口
・アンケート収集
・定期商品受注
・販売会社向け問合せ窓口
・通販受注窓口
■その他関連事務作業
・データ入力業務
・システムオペレーション
・発送業務など
- 会社特色
- 実績が豊富ノウハウが充実こまめな対応
- 会社規模「社員数.(人)」
- 348 人
- 得意業界
- 情報通信業サービス業官公庁
- サービス種類
- コールセンター(アウトバウンド)コールセンター(インバウンド)その他
- 個人・法人対応
- 個人・法人向け
- 成果報酬制度
- 有り
- 実績
- 特徴
- ・専門資格保有(スーバーバイザー、化粧品検定、winactor、等)
・繁閑や各種要望に柔軟に対応
- 備考