株式会社ウイング

■アウトバウンド業務
クライアント企業様の「売りたい商品のシェアを向上させる」目的に従い弊社独自のノウハウを元に、業務設計から、トータルマネージメントを行い、クライアント企業様の強みを活かした「攻めの営業」をいたします。

新規ターゲット顧客に対し、サービスのご案内をいたします。
クライアント様の商品の強み・特徴を生かしたスクリプトを弊社独自のノウハウをベースに作成、顧客ニーズに合わせた対応を実施するための応対マニュアルを元に対応いたします。
DM送付顧客に対するフォローコールも実施いたします。

既存顧客に対し、新サービスのご案内、プランアップセルの勧奨を行います。
見込み客へアポイントメントを取り、エリア専任営業担当へ連携、または商圏エリアの店舗への来店を誘導いたします。
テレマ完結ではなく、訪問連携や来店誘導を実施することで、攻めのアウトバウンドによるコンサルティング提案からアフターフォローまでトータル対応することにより、CSを高めることが出来ます。