- ご依頼主様の事情に合わせて研修実施・高いリピート率
- 各市商工会議所や団体、公庁・大学や一般企業に至るまで幅広い受注実績
- 分りやすい講義とワークで受講者満足度97%以上
接遇研修プレミアム 一流ホテル接遇研修担当経験講師
JALでの国際線機内サービス経験を活かし、更に一流ホテルでの接遇研修担当経験のある講師が務めています。
より高いレベルまでのスキルを目指し、お一人お一人の気づきを後押しします。
新鮮で有意義だった、こんなに詳しく教えてもらいありがたかったなどのお声をいただきました。
研修項目はご要望により組み合わせてプログラムをお作りします。
研修基本料金は半日(4時間)が8万円から、一日(7時間)が15万円から、講演基本料金は8万円からとなっています。(すべて消費税・交通費別)
研修の内容によっては、一例として新入社員研修では2日コース、3日コース等もご案内しています。
お困りの内容やご要望、人数、研修時間等ご相談ください。
内容によってはリモートでの研修もご相談に応じます。
受講人数は30名様を超えた場合(接遇研修プレミアムコースの場合は20名様)は別途料金を申し受けます。
- 会社特色
- 実績が豊富ノウハウが充実オーダーメイド可
- 開業年「.(年)」
- 1987 年
- 得意業界
- サービス業官公庁全般
- 研修特色
- 内容が濃い
- 内容
- あいさつ基本接客クレーム対応その他
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- プログラム例
- 接遇研修プレミアム(4時間から)
0.オリエンテーション
研修の目的
1.接遇の心構え
・接遇とは ・第一印象の重要性
2.接遇5原則を磨く
・表情 ・身だしなみ ・挨拶 ・立ち居振る舞い ・言葉遣い
*今のあなたは?(動画撮影)
3.質疑応答・振り返り
- 研修実績
- 宿泊/サービス業 官庁団体
- 備考
- このプログラム例は研修可能時間が4時間とのご依頼でご提案したものです。
6時間、7時間等の時間でより深めることもできます。
歩き方や目線の合わせ方なども練習し、資料の見やすさ、解説の分かりやすさなども含め、楽しかった、プロを感じたなどの好評をいただき、他社員にも紹介したいとの言葉がありました。
接遇研修ベーシックコースも充実した内容で実施しています。
対応地域
実績・事例
-
管理職研修:今のやり方では部下はついてきません!
—— 若者は会社の役に立ちたいと思っています。それを実現させる管理職になりましょう- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
若者は役に立ちたいと思っている。 女性社員も一人ひとりちがいます。 管理職も進化する。 自分が出来ないこと、知らないことに素直になる。 あなたがあこがれのロールモデルとなる。
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今までなぜ若手が動かないのか怒っていたが・・・
—— 若手が業績アップの発言を、しはじめるようになりました!- 業種
- 企業全般
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
コミュニケーションの方法の改善 管理職業務の課題解決に向けての手法のご紹介と練習
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コンプライアンス研修 「想定外」は「想定内」のできごとです!
—— 社会が必要とするグットカンパニーへ- 業種
- コンサルタント
- 地域
- 千葉県
- 規模
- 100人~300人
全社研修でしたので、初めての方から、役員クラスまで網羅したプログラムを作成いたしました。身近な事例からハラスメンント関連までお話させていただき、参加できなかった方のために動画配信もいたしました。
-
ハラスメント研修 知らないでいるうちに当事者に
—— 経営者協会様からの集合研修のご依頼- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
3時間研修 前半では法改正による措置義務をご紹介 後半は相談された際の担当者のとる態度と相談練習を実施
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管理職が知っておきたいコンプライアンス・ハラスメント研修
—— 今まで受けた研修のなかで一番わかりやすい。- 業種
- 不動産業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
3時間でコンプライアンスとハラスメントの研修依頼 弁護士・社労士による研修は以前受けているので、違う切り口での研修というご依頼でした。