フィッシュリップル株式会社

HubSpotは、顧客の基本的な情報に紐づく形で、所属企業・取引・コミュニケーション（WEB閲覧履歴、メール開封など）を管理することができ、ニーズが異なる顧客１人ひとりに合わせたマーケティング・セールス活動を実現することができるツールです。
HubSpotの導入サポートを通し、「集客力向上」「営業活動の見えるか」「手動で行っていたマーケティング活動または営業活動の自動化」を実現することで事業課題の解決に貢献いたします。
以下、HubSpotを導入する際の支援内容です。
?初期設定
・アカウント設定
・広告アカウント、SNS、その他外部ツールとの連携
・ランディングページ・ブログ・メール送信のドメイン設定
・メールの配信設定
・トラッキングコードの追加
・データの整備及びインポート項目の選択
・既存データのインポート

?HubSpot Professionalプランの設計（集客からリード獲得までの設計）
・現在の営業活動をヒアリングし、取引ワークフローを作成
・現在のカスタマー対応をヒアリングし、チャットボットフローを作成
・SEO（検索エンジン最適化）の設定
・埋込フォームやポップアップフォーム、CTAの設計/検証
・カスタムプロパティー設計（有望なリードを見極める上で役立つ情報）
・リード獲得から顧客化までのライフサイクルステージの独自の評価基準を設定
・使い方の説明（オンラインミーティング1時間×1回）

?育成シナリオの設計と自動化
・ダッシュボードの作成（データの見える化）
・使用しているツールを考慮して育成プロセスフローを作成
・担当者の割り当て方法や購入に至るまでのプロセスを確認し、コンタクトのステージに合わせたナーチャリングプロセスを用意
・これまでのEメール送信方法やプロセスを確認し、新規リードへ最初のウェルカムEメールを自動送信するためのワークフローを作成
・これまで手動で行っていたタスクと自動化したいと考えているタスクを確認し、その中でHubSpotを利用して自動化できるものを特定。HubSpotの機能を通じて時間を節約する仕組みを構築
・カスタムプロパティーを使用してターゲットのリストを作成し、マーケティングEメールや特定のターゲット向けのワークフローに転換する方法を検討
・目標設定