株式会社エフザタッチ

弊社コールセンターではアウトバウンド及びインバウンド両軸で運営をしています。
インバウンドについては一般的な問い合わせ対応から受注代行、夜間対応、365日対応、外国語対応など様々な要件に対応可能で、アウトバウンドについてはアポイント獲得代行を中心に各種フォローコール、などにも対応しており、インバウンド、アウトバウンドの各種業務ほぼすべてに対応可能です。
また弊社では各クライアント様によって、対応や要求も異なりますので、弊社では枠を作らずに柔軟に対応を出来ることを前提にセンターを構築しています。