ペタビット株式会社

---------------------＜ 目次 ＞---------------------

１.弊社オンライン接客システムのご紹介
２.オンライン接客の活用事例
３.オンライン接客システムのお問い合わせについて

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１.弊社オンライン接客システムのご紹介

緊急事態宣言の延長を受け、リモートワークの継続や、販促活動のオンライン化を加速されている企業様もさらに増加しております。

■「ヴァーチャルセリングシステム（VSS）」※以下VSSと称します。
Webブラウザ上でお客様とリアルタイムにビデオチャットを行えるシステムです。
弊社のVSSは、お客様の業務に沿ってカスタマイズできるものになっております。
既存ツールとは異なり、企業様ごとに独自のドメインを設定いただける為、なりすましなどの被害にあうことがなく、セキュリティ面も安心な、自社サービスとしてご活用いただけます。
また、特定のアプリのインストールや登録を必要としないため、Webに不慣れな方でも簡単に利用できる点や、利用用途に沿ってカスタマイズできる点が強みとなっております。


2.オンライン接客の活用事例

接客・サービス業では、
リアル店舗接客と同じように商品の説明をすることはもちろん、
オンライン接客のまま、注文の受付から決済まで行うことも可能です。

既にECサイトの活用などオンライン化を推進されている場合でも、
ECとオンライン接客の融合によって、消費者目線にさらに寄り添った販売活動へ移行できます。

また、1対1の接客システムだけではなく、ウェビナーシステムもございます。
例えば、新卒採用や中途採用の際の会社説明会や社内研修、株主総会、商品説明会、講義など・・・
ウェビナーでの利用シーンが多いお客様にご活用いただけるもので、Web会議システムと同様に、貴社に合わせたカスタマイズが可能です。


弊社の強みは、貴社に合わせた独自のカスタマイズができる点でございます


３.オンライン接客システムのお問い合わせについて

弊社オンライン接客システム（VSS）を実際に御利用いただきながら、
御説明も可能となりますので、ご質問やご不明点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。