株式会社ピアコネクト

オフィス電話（ビジネスフォン）システムを
クラウドで提供するサービスです。
大型機器（PBX）を配置する必要がないため内線数が多くなっても
置き場に困りません。
ソフトフォン（スマフォ・PC）での利用も可能なため
設置工事が要りません。
固定電話機での利用も可能。
ブラウザからPBXの設定変更が可能です。
内線ID数の増減、電話着信のルール、社内留守番電話の設定が
その場で対応可能なため、運用状況に合わせて迅速に対応可能です。

スマフォにアプリを入れるだけで
代表電話番号への電話を取ることができます。
そのため、お昼休みの電話番が不用になります。
また、全員テレワークでも代表電話への着信は設定された
すべてのスマフォが同時になるため電話を取り逃す心配もありません。
会議などで電話を取ることができない場合
設定１つで鳴らないようにすることも可能です。
電話ごとの通話した時間など各種情報を管理するなどコールセンターとしての必要な機能もオプションで用意しています。
グループウェアと連携することにより、顧客ごとの通話記録と顧客情報を１つにまとめて管理することも可能です。