私たちALL DIFFERENT株式会社は、人材育成から人事制度の構築、経営計画の策定、そして人材採用に至るまでの組織開発・人材開発の全領域において、伴走型の支援に取り組み、企業、社員の皆さまの未来創りにさらに貢献してまいります。
【オンライン受講も可能】販売員ベーシックスキル研修
販売員の印象は、店舗の売り上げを左右する非常に重要な要素です。
そのため、販売員の仕事は重要であると同時に、やりがいのある仕事でもあるといえるのではないでしょうか。
しかし、販売員に求められる役割やスキルを理解していなければ、販売員という仕事の奥深さを感じることはできません。
本研修では、販売員になって間もない方、これから販売員として働く方向けに、販売員としての心構えや店舗の売り上げアップのために身につけておくべきスキルをお伝えします。
【以下のような方におすすめしています】
小売・サービス業で、販売員をしている、もしくはこれから販売員になる予定である
小売・サービス業界で、販売員をまとめる店長を務めている
販売に関心がある
販売のやり方に課題を感じている
他の受講者と意見交換を積極的に行い、様々なことを学びたい
【受講者の声】
お客さまに声をかけるポイント、話の進め方等、業務に活用できる事が沢山ありました
販売員とサービス業では接客はぜんぜん違うと思っていましたが、お話を聞いて、今日からでも役に立つことばかりでした
これから活用できることばかりだったので、今日お店に戻ってさっそく実践してみます!
- 会社特色
- 実績が豊富ノウハウが充実メディア掲載有
- 開業年「.(年)」
- 2006 年
- 得意業界
- 小売業飲食業全般
- 研修特色
- 内容が濃い
- 内容
- あいさつ基本接客セールスノウハウクレーム対応その他
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- プログラム例
- [小売業・サービス業向け]販売員ベーシックスキル研修
1.これからの時代に求められる販売員とは
(1)理想の販売員とは
(2)販売員の価値とは
2.販売員に求められる役割
(1)販売員に求められる役割
(2)お客さまのフェーズと対応
3.販売員に必要なベーシックスキル
(1)印象を決める5つの要素
(2)検索
(3)コンサルテーション
(4)ホスピタリティ(思いやりの心)
(5)ロールプレイング
4.今後の行動計画
☆その他人気研修☆
[小売業向け]売り場作りの基本
ビジネスマナー研修 <良好な人間関係を築く 5要素>
ビジネスマナー研修 <ビジネスを円滑に進めるための形式>
『体感型』挨拶研修
【小売業・サービス業向け】店長リーダーシップ研修
- 研修実績
- 支援企業13,000社、受講者400万人
- 備考