- 創業より57年の実績
- BPOとITを組み合わせた複合的な支援
- 高クオリティなオペレーターによるアウトソーシング支援
業務システム開発から運用・保守のトータルサポート
現在使用されている業務システムで困っていることから、こういうシステムが欲しいといったお話をお伺いし、お客さまにとってより良いシステムになるようご提案させていただきます。
お話だけでは難しい場合などには、実際に弊社社員がお客さまと同じ現場で業務システムを使用しながら、現在使用されているシステムの仕様を理解したり、改善点などをご提案させていただくことも可能です。
また、システム稼働後の保守・運用も対応や、業務システムの稼働環境（インフラ）も含めたご提案も可能です。
- 会社特色
- 老舗企業ISO・Pマークの所持IT導入支援事業者
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 情報通信業サービス業その他
- 対応言語
- C#VBJavaASP.NETjavascriptExcelVBAAccessその他言語
- 人月例「エンジニアの料金例.(円)」
- 得意システム
- 受発注管理系情報サービス系ショッピング・EC
- その他「その他の対応システム」
- 実績
- ◆旅行代理店様向け基幹システム開発(Java、VB、Oracle)
◆自治体向けパッケージ導入支援(C#、SQL Server)
◆購買システム開発(C#、Oracle)
◆基幹・AI連携システム開発(C#、Oracle)
◆自動車部品メーカー様業務のRPA化(UiPath)
- 特徴
- ・業種、業務を問わず幅広く対応します。
・システムの企画段階からお気軽にご相談ください。
・システム稼働後の継続的サポート(機能改善、機能追加など)も対応可能です。
・システム開発のみならず、サーバやネットワーク機器導入、運用・ヘルプデスクまで幅広く支援できます。
- 備考
対応地域
実績・事例
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主治医 医見書ソフトのテクニカルサポート業務
—— 弊社の業務改善によりコール数が1/3に削減！- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
・FAQの整備・追加、業務マニュアルの新規作成 ・1コール当たりの対応時間の改善 ・エスカレーション率の改善を図る。 ・クライアントのSEの負荷軽減により本来業務への集中 ・コール数が改善し、席数を当初より１ …
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清涼飲料水（新製品、リニューアル等）の販促キャンペーン事務局
—— SNSキャンペーンのツイッターならびにメールでのサポート対応- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
・飲料メーカーのキャンペーン事務局 素早い立上げ、手際のよさ、きめ細かい応募者への対応で大変高い評価をいただいています。 Twitterキャンペーンの運用を支援しています。短期（1か月）キャンペーンのブラン …
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開発から運用保守までのトータルサポート
—— 旅行代理店さまの業務フローに密接したシステム開発を実現- 業種
- 旅行・交通業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人～300人
業務の全体像や業務についてのお話をお伺いし、全体のシステム像をご提案させていただき、システム開発に着手しました。 また、システム開発だけでなく、システム導入後の運用や保守も対応できる弊社の強みを活か …
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健康茶通販受注センター業務
—— 定期引き上げ率53％、解約阻止率13％の実現- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
・定期コース引き上げ率５３％を実現 ・解約阻止率１３％の実現 ・売上拡大 現在席数50席
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外資系健康食品会社向け 通販受注問い合わせセンター
—— 弊社による業務改善においてお客様のコストが2割カット！- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
・アウトソーシング前では、コール、データエントリー両チームとも 各チームにおいてオペレーターは専任対応を行っていたが、弊社移管後 では、両チームとも相互で兼務対応が行えるように業務設計を行い、 CRMシス …
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会社情報
- 会社名
- 株式会社経営管理センター
- 業種
- IT：システム開発
- 代表者名
- 庄田 耕平
- 郵便番号
- 106-0044
- 所在地
- 東京都港区東麻布1丁目28番13号 日通商事麻布ビル2F