- 創業より57年の実績
- BPOとITを組み合わせた複合的な支援
- 高クオリティなオペレーターによるアウトソーシング支援
「こんなシステムがほしい」を形にするWebシステム開発
「こんなシステムがあったらいいのに…」「こういうことをやりたい!」といったざっくりとしたご要望も含めてお話をさせていただき、お話をもとにWebシステムの設計・開発を行います。
Webシステム稼働後は、追加機能開発やシステムメンテナンスなどの保守・運用も対応させていただきます。
また、お客さまにてWebシステムの保守・運用をされる場合に、サポートさせていただくことも可能です。
- 会社特色
- 老舗企業ISO・Pマークの所持IT導入支援事業者
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 情報通信業サービス業その他
- 対応言語
- JavaASP.NETVBjavascriptその他言語
- 対応サーバー環境・DB
- WindowsサーバーPostgreSQLMicrosoft SQL ServerOracle
- 人月例「エンジニアの料金例.(円)」
- 得意サイト・システム
- 予約サイト受発注管理システム顧客管理システム
- その他「その他の対応サイト・システム」
- 口コミサイトお問い合わせフォームその他
- 実績
- ◆ホテル・旅館のオンライン予約システム(Java、Oracle)
◆企業コーポレートサイトリニューアル(WordPress)
- 特徴
- ・業種、業務を問わず幅広く対応します。
・システムの企画段階からお気軽にご相談ください。
・システム稼働後の継続的サポート(機能改善、機能追加など)も対応可能です。
・システム開発のみならず、サーバやネットワーク機器導入、運用・ヘルプデスクまで幅広く支援できます。
- 備考
対応地域
実績・事例
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主治医 医見書ソフトのテクニカルサポート業務
—— 弊社の業務改善によりコール数が1/3に削減!- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
・FAQの整備・追加、業務マニュアルの新規作成 ・1コール当たりの対応時間の改善 ・エスカレーション率の改善を図る。 ・クライアントのSEの負荷軽減により本来業務への集中 ・コール数が改善し、席数を当初より1 …
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清涼飲料水(新製品、リニューアル等)の販促キャンペーン事務局
—— SNSキャンペーンのツイッターならびにメールでのサポート対応- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
・飲料メーカーのキャンペーン事務局 素早い立上げ、手際のよさ、きめ細かい応募者への対応で大変高い評価をいただいています。 Twitterキャンペーンの運用を支援しています。短期(1か月)キャンペーンのブラン …
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開発から運用保守までのトータルサポート
—— 旅行代理店さまの業務フローに密接したシステム開発を実現- 業種
- 旅行・交通業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人~300人
業務の全体像や業務についてのお話をお伺いし、全体のシステム像をご提案させていただき、システム開発に着手しました。 また、システム開発だけでなく、システム導入後の運用や保守も対応できる弊社の強みを活か …
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健康茶通販受注センター業務
—— 定期引き上げ率53%、解約阻止率13%の実現- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
・定期コース引き上げ率53%を実現 ・解約阻止率13%の実現 ・売上拡大 現在席数50席
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外資系健康食品会社向け 通販受注問い合わせセンター
—— 弊社による業務改善においてお客様のコストが2割カット!- 業種
- 食料・飲料メーカー
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
・アウトソーシング前では、コール、データエントリー両チームとも 各チームにおいてオペレーターは専任対応を行っていたが、弊社移管後 では、両チームとも相互で兼務対応が行えるように業務設計を行い、 CRMシス …