電話応対マナー・スキルアップ研修
電話からビジネスが始まることも少なくありません。
電話応対の良し悪しが成否を決めることもあります。
重要な電話応対のスキルを高め、他社との差別化を図ることが大切です。
この研修ではニーズに合わせて、基本スキルから応用スキルまで幅広く対応してご提供いたします。
- 会社特色
- こまめな対応
- 開業年「.(年)」
- 2005 年
- 得意業界
- 全般
- 研修特色
- 内容が濃い
- プログラム
- 電話応対
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- プログラム例
- 研修実績
- 1.電話応対の重要性
2.電話応対マナーの基本
3.電話応対の実際
- 備考
- 現在50社以上の企業組織で実施。
基本はどの業界も共通ですが、詳細部分はそれぞれの会社に併せてカスタマイズします。