高速・大容量のブロードバンド時代が到来し、地デジに代表されるデジタル化に伴い、企業内においてもIT化が急速に進んでいます。この動きは中小企業で6割以上に達しており、IT化は「企業経営の戦略上重要だ」との回答が約8割(日経ベ …
アウトバウンドIVRの開発
アウトバウンドIVRと一言で言っても、活用の仕方、頻度はクライアントによって様々です。
クライアントの課題の中で、手間を省き効率をよくするためにどうすべきかを検討し
カスタマイズを加えることによってコストを下げ、作業効率を上げることが可能です。
詳細は是非ご相談下さい。
- 会社特色
- ノウハウが充実
- 会社規模「社員数.(人)」
- 7 人
- 得意業界
- サービス業その他全般
- 対応言語
- Excel
- 人月例「エンジニアの料金例.(円)」
- 5000000 円
- 得意システム
- 営業管理系顧客管理系情報サービス系
- その他「その他の対応システム」
- 受発注管理系
- 実績
- 特徴
- 備考
対応地域
実績・事例
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ハウスメーカー 折込チラシとのメディアミックス
—— 新規モデルルーム出店のオープニングイベント集客に成功!- 業種
- 不動産業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
新規の住宅展示場をオープンするエリアの電話帳に対して折込チラシとのメディアミックスで展示会のご案内の電話をかけた。
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「リピート率の向上」DMとのメディアミックス
—— DM発送先へのアフターコールで売上が拡大!- 業種
- インターネットショップ
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 50人~100人
日頃ご購入頂いている顧客リストにDMを発送。そのうち注文がなかった顧客リストに対しテレマーケティングによるアフターコールを行った。
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通販ショップ:休眠顧客の活性化!
—— 過去購入客で、リピートのない顧客へ抜群のアプローチ法!- 業種
- インターネットショップ
- 地域
- 沖縄県
- 規模
- 30人~50人
この店舗では、既存顧客に対してカタログ送付を定期的に実施していたが、1年以上購入のない顧客への送付はしていなかったので、1年以上遡った顧客リストがあるのにも関わらず販促もご案内もせず、手付かず状態だった
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カーディーラー:休眠顧客の掘り起こし
—— 休眠顧客にアプローチをかけ、見込み客へ!- 業種
- 自動車・オートバイ
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 30人~50人
<目的> 以前車を購入した過去客に対し、顧客満足度(営業マンのフォロー調査)調査、休眠顧客の掘り起こし <対象> 顧客リストの中でも、見込客リストから除外した休眠顧客リストの1,389件 <ポイント> 営業 …