高速・大容量のブロードバンド時代が到来し、地デジに代表されるデジタル化に伴い、企業内においてもIT化が急速に進んでいます。この動きは中小企業で6割以上に達しており、IT化は「企業経営の戦略上重要だ」との回答が約8割(日経ベ …
市場調査(GSクラウドパワーコール)
アウトバウンドIVR(全自動テレマーケティングシステム)を活用し、一斉にアンケート調査・市場調査を実施。
エリア別、性別、年代別など様々なクロス集計、三次元集計にも対応。
GSクラウドパワーコールの特徴
1.一斉に多数の発信が可能(例えば、1万件に、30分の間にご案内 など)
2.クリアなデジタル音声なので、より情報が伝わりやすい
3.クライアントの要望にあわせてすべてをカスタマイズ!
- 会社特色
- スピード重視
- 会社規模「社員数.(人)」
- 7 人
- 得意業界
- 情報通信業不動産業サービス業
- 提供サービス
- その他調査
- 料金例「.(円)」
- 150000 円
- 実績
- 新規出店エリア内での需要度調査
対象エリア内でのニーズ調査
- 特徴
- 短時間で様々なアンケートを実施することができます。録音による音声なので、顧客のホンネが聞き出せます。
- 備考
対応地域
実績・事例
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ハウスメーカー 折込チラシとのメディアミックス
—— 新規モデルルーム出店のオープニングイベント集客に成功!- 業種
- 不動産業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
新規の住宅展示場をオープンするエリアの電話帳に対して折込チラシとのメディアミックスで展示会のご案内の電話をかけた。
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「リピート率の向上」DMとのメディアミックス
—— DM発送先へのアフターコールで売上が拡大!- 業種
- インターネットショップ
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 50人~100人
日頃ご購入頂いている顧客リストにDMを発送。そのうち注文がなかった顧客リストに対しテレマーケティングによるアフターコールを行った。
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通販ショップ:休眠顧客の活性化!
—— 過去購入客で、リピートのない顧客へ抜群のアプローチ法!- 業種
- インターネットショップ
- 地域
- 沖縄県
- 規模
- 30人~50人
この店舗では、既存顧客に対してカタログ送付を定期的に実施していたが、1年以上購入のない顧客への送付はしていなかったので、1年以上遡った顧客リストがあるのにも関わらず販促もご案内もせず、手付かず状態だった
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カーディーラー:休眠顧客の掘り起こし
—— 休眠顧客にアプローチをかけ、見込み客へ!- 業種
- 自動車・オートバイ
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 30人~50人
<目的> 以前車を購入した過去客に対し、顧客満足度(営業マンのフォロー調査)調査、休眠顧客の掘り起こし <対象> 顧客リストの中でも、見込客リストから除外した休眠顧客リストの1,389件 <ポイント> 営業 …