私たちは顧客満足のキーポイントは相手の立場に立って、より居心地のよい状態をつくりだすことだと思います。私たちはお客様や患者様並びにご利用者の皆様方を大切に思う気持ちを、どのような言葉づかいと態度、表情や立ち居振る舞いで …
販売店接客研修
お客様は施設の雰囲気に見合ったサービスを求めています。
スタッフのサービスの善し悪しが決め手となります。
ロールプレーを中心に進め、基本的な接客に対する心構え並びにサービス展開に関わる留意点を学びます。
- 会社特色
- ノウハウが充実
- 開業年「.(年)」
- 2001 年
- 得意業界
- サービス業飲食業その他
- 研修特色
- 内容が濃い
- 内容
- あいさつ基本接客セールスノウハウクレーム対応その他
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- サービス業
飲食業
その他 円
- プログラム例
- 研修実績
- 研修カリキュラム1日コース例
(カリキュラムはご相談の上、決定いたします)
1瞬間印象を高める
2好感度を上げる表現を学ぶ
3来客対応
4コミュニケーション力を高める
5仕事の進め方
6クレーム対応
7接客英語
以上、7項目について詳しく学びます
- 備考
- ホテル ココ・グラン
サンホテル八王子 等