私たちは顧客満足のキーポイントは相手の立場に立って、より居心地のよい状態をつくりだすことだと思います。私たちはお客様や患者様並びにご利用者の皆様方を大切に思う気持ちを、どのような言葉づかいと態度、表情や立ち居振る舞いで …
患者応対接遇研修
患者さんに信頼・安心される医療機関の接遇を。言葉づかい・態度・表情・動作等から学ぶ研修です。明日から役立つ研修です。
- 会社特色
- ノウハウが充実
- 開業年「.(年)」
- 2001 年
- 得意業界
- サービス業その他全般
- 研修特色
- 内容が濃い
- 説明
- 医療機関接遇を言葉づかい・態度・表情・動作等の具体的内容から学びます
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- サービス業
その他
全般 円
- プログラム例
- 研修実績
- 研修 ３時間コースの要旨（＊カリキュラムの内容、時間等はご相談の上、決定いたします）
１・患者接遇とは何か ２・患者さんが求める改善項目 ３・患者さんと心が通い合うコミュニケーション ４・患者さんの期待と欲求を知る
★全４項目にわたる研修です。
- 備考
- 東京医科歯科大学 国立国際医療センター
昭和大学病院 聖マリアンナ医科大学病院
筑波メディカルセンター病院
他多数
対応地域
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会社情報
- 会社名
- 株式会社ベターコミュニケーション
- 業種
- 人材教育・研修
- 代表者名
- 瀧田 義昭
- 郵便番号
- 105-0013
- 所在地
- 東京都港区浜松町1丁目7番3号 第一ビル5F