- アジャイル開発とデザイン思考の知見を通したスピーディなユーザー視点のモノづくり
- 開発・生成AI・UI/UXデザイン・マーケティングなど幅広いスキルによるDX支援
- アイデア創出から価値検証・システム開発・サービスグロースまで一気通貫で支援
大手商社グループ企業様向け WordPressを活用したカスタマーサポートサイトのリニューアル
属人化を解決!誰もが使いやすく修正しやすいカスタマーサポートサイトをWordPressで実現
- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
クライアント企業様との共同プロジェクトとして、先方の開発チームと共同でカスタマーサポートサイトのリニューアルを担当させていただきました。
HTMLとPHPベースで作られていた旧システムでは、修正や保守にデータベースなどの専門知識が必要なため属人化が課題でした。課題解決のため、権限があれば誰でも書き換えができるWordPressを採用、カスタマイズすることでサイト全体の刷新をいたしました。
- 依頼を受けたカテゴリ
- 業務システム開発ホームページ制作・デザインWebシステム開発
- 制作物種別
- 情報サービス系顧客管理系
- 業務範囲
- カスタマーサポートサイトの構築、WordPressのカスタマイズ開発
- 業務の概要
- 開発規模・期間
- 利用技術
- 利用サーバー環境・DB
- その他
- 備考
実績・事例画像
成果・結果
・メンテナンスや修正に専門知識が必要とされ、属人化していたカスタマーサポートサイトの運用改善
・旧システムでは複雑で使いにくかったUIを、シンプルで使いやすい設計に変更
・WordPressの通常の仕様では実現の難しいDB構築をプラグインとカスタマイズ開発で実現
業務内容
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アジャイル開発に強いシステム開発会社。UI/UXのスキルも高く、スピーディな質の高いモノづくりが可能
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人気 2
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実績 2
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価格 -----
システム開発、生成AI、UI/UXデザイン、マーケティングなどの技術により企業のDXを推進するDXエージェンシー。#アジャイル開発 #PoC支援 #新規事業開発 #アイデア創出
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WEBサイト制作・デザイン
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大手企業様との実績多数。新規制作からリブランディング、リリース後のマーケティングまで見据えて幅広く対応いたします。WordPressやDrupalを使用した案件の引き合いを多くいただい …
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実績・事例
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株式会社NTTデータ関西| 個人番号カード 交付予約・管理サービス 「e-TUMO MYNUM」のUI・UX改善
—— UI/UX改善の価値が伝わるプロトタイプの構築- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
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■ニーズ分析を踏まえユーザーの使いやすさにつながる機能を提案 本システムは地方自治体の職員向け業務システムとして多数のユーザーに利用されるものである一方、画面デザインが古いままとなっていました。 そこ …
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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|DX新規事業支援
—— アジャイルネイティブな当社がプロトタイピングを全面的に支援- 業種
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- 地域
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- 規模
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■CoE(Center Of Excellence)に当社アサインメンバーがジョイン DX新規事業にあたり、プロジェクトの目的やゴール、同社メンバーのスキルセットを踏まえた上でアサインメンバーを決定しました。コンテクストの共有 …
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株式会社トムス・エンタテインメント | アニメーションの制作管理システム「ProGrace」の開発
—— 制作進行業務を標準化するシステムを開発。Reactによる複雑で動的なUIの実装を実現- 業種
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- 規模
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■DX を目指した制作進行業務の標準化 ProGrace はアニメーション制作の DX を目指し、そこへ向けた最初の一歩として開発が行われたプロダクトです。 これまでアニメーションの制作管理は制作進行担当者ごとにエク …
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株式会社ネクスウェイ | 薬局向けDI (薬剤情報) ポータルサービス 「アスヤクDIポータル」の開発
—— 煩雑となっていた情報を一本化!データ構造やアプリ設計の調整で 情報管理を最適化- 業種
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- 規模
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■デザイナー主導でトンマナからサービス作成 弊社のデザイナーが主導し、ネクスウェイの広報担当者様と連携しながら薬剤師向けサービスのデザインを作成しました。 サービスのトンマナの作成から弊社デザイナーが …
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東京都デジタルサービス局 | アジャイル型方式によるプロトタイプ開発委託
—— 東京都として初の アジャイル開発プロジェクト- 業種
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- 規模
- 情報非公開
■ワークショップを通じたアジャイルマインドの醸成 今回、東京都では初めてとなる本格的なアジャイル開発を採用したプロジェクト。当社では、本プロジェクトを成功させるためには東京都職員の皆さまにアジャイルの …