株式会社 桜想

一般的な翻訳会社とは異なり、ビジネス文書を翻訳するだけではなく、翻訳や多言語化に関するご相談もお受けしています。翻訳や多言語化は通常の業務ではないケースも多く、担当者の方も分からないことが多数あるので、経験と実績をもとにアドバイスをお伝えしています。

品質の高さと丁寧な対応により、お客様には繰り返しご依頼を頂いています。

ご依頼に関しては、受注前のご相談からきちんとヒアリングし、予算や納品までの流れを説明しています。質問や疑問などは随時お聞きしており、担当翻訳者に伝えています。また翻訳作業終了後は、翻訳者からのフィードバックもお客様に伝え、感謝して頂くことが多くあります。

ご相談から納品後のアフターフォローまで、ルーティンワークとして処理するのではなく、翻訳や多言語化に対しての質問や疑問などにもお答えして、お客様の多言語化のお役に立てるようプラスαを常に意識しています。