ポノテク株式会社

・10年以上前に構築した顧客管理システムなどの業務システム全般の仕様の明確化
・既存システムを利用した業務フローの明確化
・SaaSへのシステムの置換の実現可能性の検討

10年以上前に構築した顧客管理システムなどの業務システムがあり、そのシステムの改修に多大な費用を協力会社に支払っていた。社内にITに詳しい社員がいないことから、運用保守が容易になり、改修コストも低くなるSaaSへの置換を提案。既存システムの仕様や業務フローを明確にし、SaaSへの置換の実現可能性を検討し、実現可能であることを確証した。

結果を以下の資料に落とし込み、お客様に提供。
・業務フロー図
・現行システム仕様書
・要件定義書

各SaaSへの価格交渉と要件定義を行ったことで、SaaSへの置換の必要性をご納得いただきました。