プラチナマナー

大手企業において、部下指導やチームビルディング等コミュニケーション研修を実施。
3年間における継続指導により職場環境の改善に貢献。
グループワークなどを多く取り入れ、受講して終わりではない「分かる&身に付く」研修に定評がある。

・フィードバック力がすごい!　自分では気付けないことや無意識の癖を的確に指摘してもらえました。
・サービスに必要なマインド、お客様満足につながる「気の利いた接客」を教えてもらい、さっそく今日から実践したいと思いました。店舗の皆にも伝えます。
・講師の方の実体験の話に引き込まれ、身近な内容として自分にも取り入れられると感じた。