株式会社MYAコンサルティング

現状の問題点を拾い出し、改善方法の提案へ

・業務の改善及び効率化を図りたいが、どこから手をつければいいのか分からない。事務作業の統合や無駄な業務の廃止など、簡潔でミスなく行えるようにしたい。
・昔からずっと続けてきた事務作業を変えることなく続けているため、手作業が多く、時間が大幅にかかり、ミスも多い。
・なぜこの業務が必要であるのか、分からないまま続けており、業務が増えることがあっても減ることがない。その為、超過勤務が増え、従業員一人に掛かる業務負担が大きい。

・従業員一人一人とヒアリングを行い、今の時代と少しずつズレてきてしまっている業務や、無駄な業務を拾い出し、それについての改善提案を行った。
・現在、使用しているシステムで不足しているものを補足するための簡易ソフトの開発や、現システムで使用できていない機能を見つけ、それの使い方の指導を行った。
・従業員一人一人とヒアリングすることで、これまで上司や会社へ伝えられなかった疑問や、不満など引き出すことができ、従業員の想いを第三者の視点で経営陣へ伝えることで労使間の誤解や、改善すべき問題点が明確となった。
・弊社の提案により改善したことによって、業務過多となっていた従業員の業務が減少した。